«Самокат» и «Купер» открыли совместные пункты выдачи заказов

«Самокат» и «Купер» открыли совместные пункты выдачи заказов (ПВЗ), заметил Shopper’s. В Москве они разместились в жилых комплексах «Лосиноостровский парк», «Лучи», «Эталон-сити», «Жулебино-парк», а также на Южнобутовской улице, показывает 2ГИС. Еще один пункт выдачи работает в Санкт-Петербурге в ЖК More.

Журналист Shopper’s сделал заказ в «Самокате» в ПВЗ в «Лосиноостровском парке». Он расположен в жилом доме рядом с пунктами выдачи Ozon, Wildberries и табачным магазином. На вывеске указано «Самокат», но внутри помещения на холодильниках нанесены также логотип и название «Купер». Заказ привезли за 30 минут. За самовывоз «Самокат» дает скидку 20%. Как уточнил сотрудник ПВЗ, можно заказать доставку и в «Купере».

До этого у «Самоката» была только курьерская доставка из дарксторов, у «Купера» — курьерская доставка и самовывоз из магазинов, с которыми он сотрудничает.

Пресс-службы обоих сервисов на запросы Shopper’s не ответили.

О планах «Самоката» и «Купера» открывать ПВЗ «на двоих» Shopper’s узнал  в марте. Тогда представители сервисов ответили, что постоянно тестируют разные форматы взаимодействия с клиентами.

«Самокат» сейчас открывает ПВЗ в тестовом режиме, пока будет работать несколько точек, а «по результатам теста будет понятно, насколько успешный проект и будет ли он дальше расти», знает гендиректор DNA Realty Антон Белых. «Первые точки компания открыла в основном в жилых комплексах, и это хороший выбор локаций — в таких местах живет много молодых и платажеспособных людей», — отметил он. — Они активно пользуются службами доставки, и некоторые не хотят ждать курьера — им проще по пути с работы домой сделать заказ и забрать».

Потребители уже привыкли к доставке, но бывают случаи, когда забрать заказ самому быстрее и удобнее, согласен гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Компания тестирует формат и, скорее всего, пока это направление останется нишевым, для использования в больших жилых комплексах, где живет много потенциальных клиентов, полагает эксперт.

Помещения «Самокат» выбирает стандартные для ПВЗ — площадью примерно от 40 до 80 кв. м, что сопоставимо с пунктами выдачи Ozon, Wildberries, с одной особенностью – нужны помещения, в которых можно разместить холодильники, говорит Белых. Этот формат хорошо подходит именно для больших ЖК и спальных районов, полагает он. Инвестиции в один ПВЗ составят примерно до 1 млн руб. (без учета оборудования), аренда — 150 000—200-000 руб. за помещение в месяц. Если компания сочтет проект удачным, то в дальнейшем пункты выдачи могут открывать и по франшизе. 

В январе — марте 2025 г. оборот «Самоката» увеличился год к году на 9,9% до 69 млрд руб., что дало ему 2-е место по онлайн-продажам продуктов питания после X5 Group (данные Infoline). Оборот «Купера» за тот же период сократился на 26% до 41,6 млрд руб.