Эксперимент по онлайн-торговле вином в России так и не запустился

Онлайн-продажа российского вина через «Почту России» не заработала — эксперимент с 1 ноября ожидаемо не начался. Законопроект об этом Госдума отложила еще в июне и с тех пор законодатели к нему так и не возвращались, рассказал «РИА Новости» источник в Госдуме. Второй законопроект о реестре компаний, которым можно торговать алкоголем онлайн, сейчас дорабатывают, а когда его будут рассматривать — пока тоже неизвестно. 

В мире почти сотня стран узаконила продажу спиртного в интернете. В частности, в странах Европы, США, Китае, Японии, Бразилии, ЮАР, в ЕАЭС — в Казахстане, Армении, Киргизии.

На чем споткнулись российские законодатели и стоит ли ждать легализации рынка в обозримом будущем, читайте в материале Shopper’s. 

Эффект неочевиден

Эксперимент с «Почтой России» не решил бы задачу по борьбе с нелегальным рынком, потому что он был разработан для поддержки российского виноделия, сказал Shopper’s президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов. «При этом доля отечественного вина, по оценке Минпромторга на российском рынке уже сейчас более 50%. Успех этого эксперимента вызывал большие сомнения у экспертов рынка. В том виде, в котором его предлагали провести, он не отражал ни интересы государства, ни потребителя, ни магазинов, ни даже самих виноделов», — считает эксперт. 

По словам Соколова, с точки зрения клиентского опыта «положения эксперимента мало применимы на практике». Ограничиться сайтом единственной компании — «неэффективно»: люди много заказывают через мобильные приложения, а значит могут сравнивать ценовые предложения на разных сайтах. Также вряд ли будет востребована доставка через 24 часа: «Потому что сейчас теневой рынок предлагает широкий ассортимент продукции с экспресс-доставкой на дом». 

Были и другие вопросы — например, идея не понравилась маркетплейсам, участие которых в проекте не было предусмотрено, говорил источник «РИА Новостей». «Почта России» еще в мае заявила, что уже подготовилась к эксперименту, но с тех пор, судя по всему, переключилась на то, чтобы убедить чиновников ввести «инфраструктурный сбор» для поддержки убыточных отделений — причем с тех же маркетплейсов. 

Альтернативный проект

«Что касается законопроекта о введении контролируемой онлайн-торговли, предложенного сенатором Андреем Клишасом (и отозванного им самим для доработки. — Shopper's), то он находится в завершающей стадии», — рассказал Соколов. АКИТ считает, что это единственно возможное решение. 

Проверку алкоголя на легальность предлагается организовать через ЕГАИС, а проверять возраст покупателя — как онлайн через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) или единую биометрическую систему (ЕБС), так и при передаче заказа с помощью QR-кодов. В мире к дистанционной торговле алкоголем применяются те же нормы, что и в традиционной рознице, уточнил Соколов. 

Но против законопроекта Клишаса в России выступает Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ, в нее входят X5 Group, «Магнит», «Лента» и другие ритейлеры), писал РБК. В письме к Минпромторгу председатель президиума АКОРТ Игорь Караваев заявил, что продажи алкоголя в интернете остаются «слабоконтролируемым каналом реализации» и его легализация создает риски для потребителей, а контрафакта на рынке станет только больше. В составлении письма не участвовала «Азбука вкуса», сказал РБК ее представитель. По его словам, идея им импонирует, потому что сделает процесс покупки удобнее. Ритейлер уверен также, что станет меньше нелегальных продавцов. 

Во власти нет согласия

«Онлайн-продажи — это «водка на диване»: никуда ходить не надо, закажи — привезут тебе домой», — говорил в октябре член Комитета по безопасности и противодействию коррупции Госдумы Бийсултан Хамзаев. Он же предложил обратиться в Минфин и убедить его отказаться от идеи легализовать онлайн-торговлю алкоголем. По мнению депутата, бороться с контрафактом регулирование не поможет ни в каком виде. 

Выступают против Минздрав и МВД. Алкоголь станет доступнее подросткам, объяснял в октябре «Ведомостям» помощник министра здравоохранения Алексей Кузнецов. Министерство опасается также негативного влияния на демографические показатели и планы повышения продолжительности жизни в России до 78 лет к 2030 г. А МВД уверено, что будет ослаблен контроль за оборотом алкоголя.  

Поддерживают онлайн-торговлю два министерства — Минфин и Минпромторг. Мотивы первого вполне понятны: мимо бюджета уходят деньги, а качество продаваемого в интернете алкоголя оставляет желать лучшего. Но и Минпромторг не считает законопроект «остроактуальным», сказал «РИА Новостям» статс-секретарь — замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов. По его словам, если идею реализовывать, то нужно разрешить продавать только российское вино, а количество продавцов ограничить. 

Интерес к онлайн-покупкам есть 

Главное преимущество онлайн-торговли в том, что она дает возможность производителям напрямую продавать вино потребителям, цена была бы более привлекательной, чем в рознице, сказал Shopper’s менеджер по продажам винодельни «Усадьба Перовских» Алексей Кукоба. По его словам, наценка в торговых сетях может составлять 50-100% и в этом случае многим потребителям вино «становится уже не интересно». 

Маркетплейс и медиаплощадка Vino.ru работает в формате click & collect — потребитель делает предзаказ на сайте, а оплачивает и забирает его в магазинах партнеров (сейчас площадка работает с сетью магазинов «Градусы» и «Ателье Абрау-Дюрсо»), рассказывает руководитель Vino.ru Дарья Орлова. В феврале 2024 г. площадку состыкуют с магазинами «Винлаб» — появится возможность выбрать товар на маркетплейсе, а оплатить и получить в торговых точках ритейлера. 

У людей есть интерес к покупкам онлайн — аудитория маркетплейса постоянно растет. Легализация дала бы возможность оплачивать товар онлайн и получать с доставкой на дом, как это работает сейчас уже во многих странах, говорит Орлова. Например, в Казахстане можно оформить заказ через приложение-агрегатор и получить заказ на дом в течение 15 минут. 

В принадлежащем Novabev Group (ранее — Beluga Group) «Винлабе» в первом полугодии 2023 г. продажи click & collect выросли на 95% год к году. Доля электронной коммерции в сети составила 7,3% против 5,8% в прошлом году. 

Но, оказалось, что россиян, желающих покупать алкоголь онлайн, к лету 2023 г. стало меньше. В июле их было 54%, а годом раньше — 63%, приводили «Ведомости» данные исследования Romir. Аналитики объяснили это ростом цен на алкогольную продукцию в целом по стране. 

«Серый» рынок процветает 

По оценке НИФИ Минфина России, оборот теневого онлайн-рынка алкоголя составляет 30 млрд руб. в год, а 53% продукции на нем — фальсификат. С 2018 г. по 2022 г. бюджет недосчитался больше 50 млрд руб. налогов, а еще через пять лет эта сумма вырастет до 253,7 млрд руб., приводит расчеты института Соколов. 

«При этом 79% россиян не знают о запрете, и эта цифра объяснима: речь идет об абсолютно легальном товаре, который стоит в открытом доступе на полках магазинов», — говорит президент АКИТ. У Romir цифры ниже — 43% оказались не в курсе, что это запрещено законом. Но это все равно почти половина. А больше четверти (28%) опрошенных имели такой опыт. 

Причем продавали алкоголь онлайн не только анонимные Telegram-каналы (и тут они!). Например, заказать пиво с доставкой на дом в 2022 г. можно было через приложение «Тануки». Правда, после того, как про это написали «РИА Новости», сеть убрала опцию из приложения.  

О возможности обойти запрет еще в 2020 г. писали «Ведомости». Корреспондент газеты смог заказать алкоголь с доставкой через «Утконос» (он тогда еще не принадлежал «Ленте») и на сайте SimpleWine. В таких схемах курьер становится по сути поручителем, который покупает спиртное и привозит его клиенту, объясняла газета.  

Схемы контроля продажи алкоголя, которые предлагал бизнес и авторы законопроектов, вполне способны обеспечить безопасность, уверен партнер Double Magnum Wine Consulting Андрей Григорьев. Но у заинтересованных сторон нет общей позиции, объясняет эксперт. Возможно, в России есть и интересанты действующих нелегальных схем, подозревает Григорьев. Ритейлеры же, вероятно, опасаются снижения покупательского трафика, который обеспечивает алкоголь, полагает он. Эксперт согласен с виноделами: благодаря отказу от посредников цены снизятся. И считает также, что прямой доступ производителя к покупателям, снижает вероятность продажи нелегальной продукции.