Анастасия Ким: «Переехавшие в Дубай россияне хотят видеть и покупать свои бренды»

В Арабских Эмиратах сейчас настоящий бум российских брендов. Есть устоявшиеся паттерны: российские продукты — экологичны, российский бьюти сервис — это высокое качество. А русская диаспора в Дубае — это около полумиллиона человек при населении 3,6 млн. Переехавшие россияне хотят видеть и покупать свои бренды, поэтому от местных девелоперов есть спрос на российские сервисы в конкретных локациях. Например, нужен российский бренд одежды в конкретном молле, потому что рядом живет много выходцев из России.

На октябрь 2023 г. на рынке ОАЭ, по данным Nikoliers, работало более 30 российских ритейлеров — Askona, Mr.Doors, Dantone Home, Nikita Efremov, Lime, Lichi, Le Journal Intime, 12 Storeez, Oskelly, Age of Innocence, Flowwow и многие другие. Недавно я видела пока еще не открытый, но уже готовящийся к запуску «Лэтуаль» в местном молле.

Стремительный рост экономики ОАЭ в сочетании с нестабильностью европейского рынка сформировал мощный поток инвестиций в эту страну. Арабские Эмираты не только гарантировали защиту капиталовложений, но и существенно расширили привилегии для инвесторов. Большинство компаний освобождено от налога на прибыль. Нет ограничений на репатриацию прибыли. Ставка НДС составляет от 0 до 5%, а бизнес можно зарегистрировать удаленно. 

В Дубае пока низкая конкуренция в нише быстрой доставки, активно развивается фуд-сегмент, а также сервисы и услуги. Пока здесь большинство покупок еще совершаются в офлайне, многие российские бренды активно выходят на местные маркетплейсы и открывают точки в торговых центрах. Только сервисы и услуги, включая бьюти, по оценкам специалистов, вырастут почти вдвое к 2025 г. Это случится благодаря притоку обеспеченных иммигрантов, в том числе россиян.

Кроме того, Эмираты — идеальное место для запуска бизнеса и дальнейшего выхода в регион MENA (Ближний Восток и Северная Африка), а затем и в другие страны.

Несмотря на очевидные преимущества, российским компаниям следует тщательно подготовиться к выходу в ОАЭ и учесть риски. Они связаны с менталитетом, с комплаенсом местных финансовых организаций и в целом с особенностями ведения бизнеса в этой стране. Закладывать на открытие нужно четыре-шесть месяцев.

Первые шаги: выбор партнеров и формы регистрации 

Могу сказать сразу, что важнейший аспект планирования — глубокое понимание местного законодательства. В Эмиратах оно изменчивое. За последние несколько лет поменялись рабочие дни (теперь пятница — рабочий день, воскресное — выходной), сильно изменились правила въезда в страну, введен 9-процентный корпоративный налог на прибыль свыше 375 000 дирхамов ($102 180) и др.   

Тут не обойтись без консультанта, от профессионализма которого во многом зависит успех предприятия. При выборе консультанта изучите отзывы тех, кто уже делал с ним совместный проект. В ОАЭ развитое бизнес-комьюнити — здесь легко получить необходимые знания и ресурсы, которые дадут толчок решению многих вопросов. Например, при открытии WEE нам очень помогли предприниматели из Vision Business Club и Business Mission. 

ОАЭ можно назвать уникальной страной по количеству опций ведения бизнеса. Важно не ошибиться с лицензией и правильно выбрать зону для нового бизнеса.

Регистрировать ли местную компанию (mainland) или компанию в рамках свободной экономической зоны (freezone, ОЭЗ с льготной налоговой ставкой), зависит от ряда факторов. Это характер бизнеса, вид деятельности и география: онлайн/офлайн, на локальном рынке/за его пределами. Разница в том, что первые вправе заниматься коммерцией на территории ОАЭ, а вторые — в пределах своей свободной зоны и на международном рынке. Помимо мейнленда и фризоны, предприниматели могут открыть в Эмиратах офшорную компанию для бизнеса исключительно за рубежом. В ОАЭ действует более 50 фризон. Только на территории Дубая их более 20.

С одной стороны, вы можете подобрать идеальные условия именно для вашего бизнеса. К примеру, фризона IFZA дает доступ к мировым рынкам по морю, суше и воде, а также позволяет создавать холдинговые структуры. Для открытия медицинской клиники идеальное решение — специализированная зона Dubai Healthcare City (DHCC). С другой стороны, легко столкнуться с ограничениями в каждой отдельно взятой юрисдикции и потратить лишние средства при регистрации.

При регистрации обязательно нужно проверить, свободно ли торговое наименование, которое вы хотите использовать для своего бизнеса. Это можно сделать на сайте Департамента экономического развития эмирата, например, Дубая. Это важно, потому что в отличие от России в Эмиратах не может существовать 30 условных ООО «Ромашка».

Что еще понадобится для старта: лицензия, виза и банковский счет

Предприниматели, открывшие бизнес в ОАЭ, могут получить резидентскую визу на срок от 2 до 10 лет. Минимальный размер инвестиций для «золотой визы» на долгий срок составит $136 000.

После того как юрисдикция, организационно-правовая форма и название будут выбраны, следует подать заявление на получение лицензии. Лицензия в ОАЭ оформляется ежегодно.

Для открытия бизнеса в мейнленде обязательно потребуется офис из расчета от 4 до 12 кв. м на человека. Стоимость аренды может варьироваться от $3000 до $9500 в год, но платить, как правило, придется на 3—5 лет вперед.

Для открытия корпоративного счета в Дубае иностранцу необходимо предоставить обширный перечень документов (как минимум Emirates ID, договор аренды жилья, договор аренды офиса). Некоторые банки устанавливают дополнительные требования для российских граждан. Это самая сложная часть открытия бизнеса. Процесс регистрации и взаимодействия с официальными структурами могут потребовать много времени и дополнительных затрат.

Иллюзия легкого входа

Может показаться, что выход на рынок ОАЭ — выгодное и легкое предприятие — благодаря отсутствию налоговых обязательств, онлайну и другим выгодным условиям. Однако на практике небольшие и средние предприятия уже на старте сталкиваются со значительными финансовыми затратами, трудностями и бюрократией.

Еще одна проблема: жизнь в Дубае намного дороже, чем в России. По этой причине многие компании в состоянии релоцировать туда только топ-менеджеров. Бо́льшую же часть команды они оставляют в России и вынуждены взаимодействовать с ней дистанционно.

Хотя Эмираты не поддерживают антироссийские санкции, эта страна крайне настороженно относится к российским инвесторам и проверяет их очень тщательно. Кроме того, для получения счета придется оформить депозит на сумму от $50 000 до $150 000.

В целом регистрация в ОАЭ обойдется в $10 000—20 000. Скажем, ориентировочно $18 000 будет стоить регистрация компании с ИТ-лицензией в респектабельных фризонах Дубая. Стоимость зависит от лицензии и вида услуг.

Персонал и правила поведения с партнерами

В Эмиратах высоко развиты права работников. Здесь установлена минимальная зарплата на уровне 800 дирхамов (примерно $220). Уволить сотрудника достаточно сложно — нередко работодателю приходится оговаривать с ним индивидуальные условия или ждать завершения контракта. Но можно выйти из положения, увеличив испытательный срокдо шести месяцев.

Процесс оформления сотрудников также достаточно трудоемкий. Для компании существует определенный список вакансий в зависимости от полученной лицензии. Работодатель также обязан оформить сотрудникам медицинскую страховку. Есть базовые варианты, относительно недорогие, но они ограничиваются лишь первичным приемом врача. Комплексные программы с более широким набором медицинских услуг обойдутся в несколько раз дороже.

Если планируется переезд команды в ОАЭ, стоит уделить особое внимание этому пункту расходов. А также предусмотреть затраты на оформление визы, требующей регистрации всех сотрудников в отделе миграции и в Департаменте по трудовой политике. Это обязательное условие, так как в Эмиратах строго контролируется количество иностранных работников.

Есть еще трудности, связанные с культурными различиями. Российским предпринимателям приходится иметь дело с мусульманской страной, где нормы морали более строгие. Кроме того, в ОАЭ установилась уникальная культура построения отношений с партнерами. Бизнес-партнера здесь оценивают как личность, задают много вопросов о семье, ценностях и взглядах. Формат быстрых встреч и соглашений, принятый в Европе, здесь не работает, все происходит медленно и размеренно. И хотя ваши партнеры не торопятся встречаться, вас будут внимательно изучать, оценивать каждую деталь, включая опоздания.

В отношении острых тем для разговоров здесь все просто. Быть вежливыми, уважать религию, культуру, правительство и не выражать негативного отношения к событиям. В ОАЭ стараются вообще избегать негативных формулировок.