Ozon запустит двухэтапную проверку возраста с помощью мессенджера MAX

Ozon запустит двухэтапную проверку возраста при покупке энергетиков с помощью мессенджера MAX, сообщила пресс-служба маркетплейса. В первый раз возраст проверят при оформлении заказа, а во второй – при получении. Такой способ проверки заработает у части пользователей с 6 апреля.

Проверка будет проходить через цифровой ID в MAX – его могут создать только совершеннолетние россияне, предоставив доступ к данным на «Госуслугах». Ozon попросит подтвердить возраст при добавлении энергетиков в корзину – в противном случае оформить заказ не получится. При получении заказа цифровой ID в виде QR-кода отсканирует сотрудник пункта выдачи или курьер.

Обмануть систему несовершеннолетнему покупателю сложно: цифровой ID действителен только с устройства, на котором он создавался, подчеркивает представитель Ozon. Кроме того, сам QR-код обновляется каждые 30 секунд и защищен от скриншотов. Доступ к сервису осуществляется только через распознавание лица или по отпечатку пальца владельца телефона.

Раньше покупателю товаров с возрастными ограничениями нужно было подтвердить возраст только при получении заказа — курьеру или сотруднику пункта выдачи показывали паспорт или водительское удостоверение. В феврале 2026 г. Ozon запустил проверку возраста с помощью MAX — цифровой ID проверяли при получении заказа.

Согласно информации на сайте Ozon, к товарам с возрастными ограничениями относятся пиротехнические изделия, товары, связанные с иноагентами, конфеты с алкоголем, товары с упоминанием сайтов для взрослых, книги с маркировкой «18+» и др.

Розничные сети начали внедрять подтверждение возраста через MAX с осени 2025 г. Первым эту технологию внедрил «Магнит». Сейчас она работает во всех магазинах сети. Подтверждение возраста через MAX также есть во всех магазинах «Дикси», в части точек «Вкусвилла», «Пятерочки», «Перекрестка» и «Ашана». С 1 сентября 2026 г. все российские магазины будут обязаны принимать подтверждение возраста через MAX. На маркетплейсы такое требование пока не распространяется.