Wildberries снизил штрафы за долгую отгрузку для части селлеров

Wildberries смягчил штрафы за долгую отгрузку для продавцов, работающих по модели FBS (продажа со склада селлера). Об этом в своем Telegram-канале сообщила Ассоциация участников рынка электронной коммерции.

Сейчас штраф растет прогрессивно и при сильных задержках может достигать 9% от стоимости товара. С 7 октября при задержке от 48 до 52 часов штраф составит 0,2% от цены товара за каждый час, начиная с 48-го часа. Раньше ставка составляла 0,3%.

При задержке более 52 часов штраф будет фиксированным — 1% от цены товара независимо от продолжительности задержки. Раньше при задержке от 54 часов штраф составлял 2,1%, а с 68 часов — 9%. Пресс-служба Wildberries подтвердила изменения в комментарии Shopper’s. Они будут действовать до конца 2026 г.

Wildberries начал предоставлять дополнительные льготы продавцам после массовых атак дронов на склады маркетплейса. Для селлеров, работающих по FBS, компания снизила комиссию на 5 п.п. при отгрузке до 13 часов и на 3,5 п.п. при отгрузке от 13 до 42 часов.

Кроме того, Wildberries снизил стоимость обработки товаров в пунктах выдачи и автовозврата, а опцию «Выходные дни для склада продавца» сделал бесплатной.

Ozon ранее начал автоматически отслеживать время ожидания погрузки и разгрузки для транспортных компаний и водителей, работающих через сервис «Вози Ozon». Если погрузка или разгрузка начинается более чем через два часа после запланированного времени прибытия, Ozon будет выплачивать компенсацию в размере 21 руб. за каждую минуту ожидания.