Вакансий в ритейле за год стало больше на 29%

Вакансий в ритейле за год стало больше на 29%, а количество резюме, напротив, снизилось на 6%, показало исследование аналитиков SuperJob. Конкурс на вакансию снизился — то есть подбирать персонал стало еще сложнее и дольше. 

Больше всего вакансий — для линейного торгового персонала: продавцов и кассиров. При этом 6 из 10 компаний а сфере ритейла пересматривали зарплаты в течение последнего полугодия, а каждая четвертая — от 6 до 12 месяцев назад. По всему рынку показатель составляет 57%. 

Средние рыночные заработные платы линейного персонала в ритейле за год выросли на 8% в номинальном выражении, без учета инфляции. Медианная зарплата продавцов и кассиров в продуктовом ритейле в Москве — по 70 000 руб., в Санкт-Петербурге — по 57 000 руб. 

Опрос соискателей линейных позиций в сфере розничной торговли показал, что ожидания от работы у персонала в ритейле несколько отличаются от среднерыночных. На первом месте находится размер зарплаты — в этом персонал розницы не отличается от рынка. При этом сотрудникам розницы очень важно работать рядом с домом или, как минимум, чтобы было удобно и недолго добираться. Атмосфера в коллективе линейном персоналу в ритейле важнее, чем среднестатистическому экономически активному россиянину. Также важно наличие компенсационного пакета — ДМС, оплата проездного или предоставление корпоративного транспорта, компенсация на питание и др. 

Розничная торговля входит в первую пятерку отраслей с наиболее высокой потребностью в персонале. При этом 20 лет ритейл был на первом месте по объему спроса на персонал, но в последние 3 года его обошли промышленность и строительство. 

В начале апреля 2024 г. доля российских компаний, испытывающих дефицит кадров, достигла 70%, следует из отчета Центробанка. В июле 2023 г. эту проблему отмечали 53% опрошенных компаний. Причем не хватает как квалифицированных специалистов, так и низкоквалифицированных работников. Институт экономики РАН оценивал нехватку персонала в 2023 г. в 4,8 млн человек.  

Институт экономики РАН оценивал осенью 2023 г. нехватку персонала в 4,8 млн человек. Ритейлеры в ответ повышают зарплаты, запускают реферальные программы для покупателей, а X5 Group даже разыгрывала квартиру, автомобиль и разные другие подарки среди действующих и новых сотрудников. «Магнит» начал обучать кандидатов водить грузовики с прицепом и стал нанимать персонал из-за рубежа — в ноябре 2023 г. сеть договорилась с правительством Узбекистана о привлечении местных граждан на работу в распределительные центры.