«Мегамаркет» оштрафовали на 200 000 руб. за рекламу через СМС

УФАС по Волгоградской области оштрафовало на 200 000 руб. маркетплейс «Мегамаркет» за недостоверную рекламу о проводимых акциях в СМС-рассылке. Об этом сообщило волгоградское управление ФАС.

В смс-сообщении было написано, что маркетплейс предлагает «скидку 2000 р. на любые покупки» по специальному промокоду. Гражданин сделал заказ, но маркетплейс отказал ему в скидке, потому что на самом деле промокод не распространялся на ряд категорий товаров. Такие смс получили не менее 800 000 человек, выяснила служба.

В результате в марте 2024 г. УФАС по Волгоградской области возбудило дело против «Мегамаркета», признав рекламу ненадлежащей. «Мегамаркет» пытался обжаловать решение. СМС не были рекламой, потому что адресовались не неопределенному кругу лиц, а конкретным пользователям площадки, поскольку они «включали персональные промокоды». А значит были индивидуальными предложениями.

Но Арбитражный суд Волгоградской области встал на сторону Федеральной антимонопольной службы. Он определил, что характер промокода, индивидуальный он или общий, не имеет значения. К тому же реклама распространялась не через мобильное приложение или личный кабинет на маркетплейсе, а через смс.

В 2023 г. УФАС по Санкт-Петербургу оштрафовало другой российский маркетплейс — Ozon за рекламную рассылку, от которой нельзя отказаться. Как выяснила служба, договор оферты Ozon подразумевал согласие на получение рассылки после регистрации на маркетплейсе. Служба сочла рекламу ненадлежащей и призвала изменить условия. Компания требование выполнила и выплатила штраф. Служба не уточняла его сумму, но, согласно законодательству, он мог составить от 100 000 руб. до 500 000 руб.