«Ситилинк» начал открывать магазины в новой концепции

Сеть магазинов электроники и бытовой техники «Ситилинк» начала открывать магазины в новой концепции. Ритейлер начал добавлять витрины с техникой и поменял цветовую палитру, сообщила компания.

С момента появления в 2008 г. «Ситилинк» открывал точки в формате «магазина-склада». Эта концепция позволяет сети иметь большой ассортимент и ускорить доставку товаров по городу.

Также изменения концепции затронули внешний вид и оформление. В цветовой гамме преобладают голубой и синий цвета с яркими оранжевыми акцентами, благодаря чему пространство стало выглядеть «легче», утверждает «Ситилинк». Также это позволит «визуально отстроиться от конкурентов». Дополнительно «Ситилинк» запускает услуги офлайн-кредитования.

Первый магазин в новой концепции площадью 355 кв. м открылся в торговом центре «Аврора молл» в Самаре. Традиционная складская зона там теперь скрыта от посетителей. В планах до конца года открыть 14 новых точек и обновить не менее 20 магазинов в обновленном формате. При положительном результате компания обновит и другие магазины.

Последние годы у «Ситилинка» падают продажи. Если в 2021 г. выручка составляла 155 млрд руб., а чистая прибыль была на уровне 2,2 млрд руб., то в 2023 г. продажи снизились на 15% — до 132 млрд руб., а чистая прибыль — почти втрое, до 798 млн руб. На фоне этого компания начала закрывать магазины и провела увольнения. Под сокращение попали работающие на аутсорсе IT-специалисты и «сотни» сотрудников колл-центра, утверждал в мае источник «Ведомостей». Представитель «Ситилинка» говорил тогда Shopper's, что ритейлер в 2024 г. планирует открыть новые магазины и увеличить штат сотрудников в IT-отделах и контактном центре минимум на 10%.