Выбираем инструменты управления товарными запасами и автоматизируем учет
Фото: optlist.ru
Кажется, что управлять запасами просто: закупай, храни и продавай. Но именно здесь бизнес часто теряет прибыль, время и репутацию. Например, когда склад заполнен, а продажи встали. Или наоборот — спрос неожиданно вырос, а товаров нет, поставщики задерживаются, клиенты уходят к конкурентам.
Разбираемся, почему так происходит, как рассчитывать товарные запасы и управлять ими.
Так называют позиции, которые компания держит про запас, чтобы не останавливаться в работе. Все то, что помогает бизнесу выполнять заказы вовремя и не терять клиентов. Например, готовую продукцию на складе.
Для интернет-магазина одежды это коробки с вещами разных размеров, готовые к отгрузке. А для мебельного бутика — этажерки, столы и стулья.
На виды товарные запасы делят по их назначению и роли в бизнес-процессе:
● Текущие
То, что продается каждый день и служит для обеспечения бесперебойной работы. Например, хлеб, булочки и пирожные в пекарне или доски на складе продавца строительных материалов.
Читать также:
23 марта 15:31
Кросс-продажи — зачем нужны и как работают в торговле
20 февраля 13:00
В России утвердили ГОСТ на бананы
19 февраля 12:31
«Яндекс» подтвердил запуск нового сервиса такси Fasten
● Страховые
Резерв на всякий случай. Страховые запасы помогают, если поставка задержалась или спрос внезапно вырос. Например, дополнительные наборы сладостей в кондитерской перед праздниками.
Еще выделяют сезонные запасы. Их создают заранее к определенному периоду. С ними работают, например, магазины елочных игрушек, набирающие позиции к Новому году. Или фермеры, которые готовят овощи к сезону продаж.
Расчеты необходимы, чтобы организация не оказалась в двух крайностях — когда склады пусты или забиты мертвым грузом. Без них нельзя понять, какое количество действительно необходимо. А значит, легко потерять деньги, клиентов и управляемость.
Анализ и оптимизация спасают от дефицита, вынужденных пауз в работе и заморозки средств в избыточных закупках. Это проверенный способ планировать поставки и производство с учетом спроса.
А еще контроль над перечисленными видами товарных запасов наглядно демонстрирует, где падает оборачиваемость и утекают деньги.
Главное требование — достаточность. Припасы должны покрывать текущий и ожидаемый спрос, чтобы не возникало перебоев в продажах. И, конечно, храниться в надлежащих условиях.
Что еще:
● Рациональность. Объем и структура должны соответствовать реальной потребности — без излишков и мертвых остатков.
● Оборачиваемость — товары должны продаваться в разумные сроки, не залеживаться и не терять качество.
● Ассортиментная полнота — для возможности выбора.
● Актуальность — на складе и в торговом зале должны находиться товары, соответствующие сезону, моде и спросу.
Затраты на хранение, закупку и обслуживание запасов не должны превышать их потенциальную выгоду.
Методы управления можно условно поделить на те, что касаются закупок, и те, что относятся к отпуску продукции со склада.
Один из популярных инструментов — метод неснижаемого остатка. Работает так: компания определяет объем, ниже которого резерв не должен опускаться, и постоянно поддерживает его.
Формула неснижаемого остатка: Товарооборот / Оборачиваемость
Товарооборот (продажи) — это объем реализованного товара за выбранный период. Его берут за тот же промежуток времени, что и показатель оборачиваемости.
Оборачиваемость — это количество дней, за которое товар полностью продается. Показатель отражает, насколько быстро бизнес возвращает вложенные в закупки средства.
Этот прием похож на предыдущий, но работает не по одной границе, а по двум — нижней и верхней. Когда количество товара падает до минимума, делают заказ до максимума. Метод хорошо показал себя в розничной торговле с понятными циклами продаж. Но не подходит бизнесам с резкими колебаниями спроса.
Максимальный запас = Неснижаемый остаток + Планируемые продажи на период (до момента поставки)
Если торговая точка выставляет товар на витрину, то в формулу добавляют и витринный запас.
Товары и материалы поступают к моменту, когда они действительно нужны. Идея проста: не хранить на всякий случай, а получать все по мере необходимости.
Как работает JIT:
● Предприятие или магазин составляет план поставок, исходя из конкретного графика продаж или производства.
● Закупки делаются малыми партиями, но чаще.
● Поставщики подстраиваются под график компании, чтобы исключить простои и задержки.
● Склад используется лишь как временное звено, а не как место накопления припасов.
Преимущества системы: минимум замороженных денег, низкие расходы на хранение, соответствие уровню спроса. Снижен риск порчи, устаревания или потери качества товара.
Недостаток в том, что малейшая задержка со стороны поставщиков может остановить производство или сорвать сроки доставки клиентам.
Пример. Салон красоты работает по системе точно в срок, закупая расходные материалы — краску, шампуни, бальзамы и маски — небольшими партиями каждую неделю. На полках нет лишних припасов, все всегда свежее и актуальное по брендам и цветам. И средства не заморожены в неиспользованных продуктах. Если поставщик надежен, салон может быстро подстраиваться под сезонный спрос или запуск новых услуг, не рискуя потерять клиентов и деньги.
ABC-анализ помогает сосредоточить внимание на самых важных позициях.
Сначала бизнес должен посчитать, какая доля оборота приходится на каждую позицию. Потом на основе этих показателей сформировать три категории:
● А — самые важные товары. Их немного, но именно они обеспечивают основную часть дохода. За ними нужен постоянный контроль.
● B — позиции средней значимости, требующие регулярного, но не ежедневного внимания.
● C — дешевые и наименее значимые товары.
Вот как выполняет формирование категорий мебельный магазин. К категории А относит товары, которые приносят наибольшую часть прибыли — диваны, кровати, шкафы. К B приписывает товары средней значимости — тумбы, пуфы и журнальные столики. В C определяет сопутствующие товары и мелкие аксессуары — подушки, пледы, декор, средства для ухода за мебелью.
Такой подход помогает мебельному магазину не держать переполненный склад, а вкладывать средства в то, что действительно формирует прибыль.
Этот метод помогает понять, насколько стабилен спрос на разные товары и как предсказуемо они расходятся. Все запасы делят на три категории в зависимости от регулярности спроса и точности прогнозирования:
● X — товары с постоянным и предсказуемым спросом. Их продажи почти не меняются от месяца к месяцу, поэтому закупки можно планировать точно.
● Y — позиции с умеренными колебаниями спроса, которые зависят, например, от сезона, акций или праздников. Для них нужны гибкий запас и внимательное планирование.
● Z — товары с хаотичным, трудно прогнозируемым спросом. Они могут продаваться редко или нерегулярно, поэтому держать их в больших количествах невыгодно.
XYZ-анализ показывает, где стоит поддерживать стабильные остатки, а где лучше заказывать по факту.
Если в качестве примера рассмотреть тот же самый мебельный магазин, то получится вот что:
● Категория X — самые ходовые модели: стандартные диваны и стулья, которые покупают круглый год. Продажи стабильны, их можно заказывать заранее большими партиями.
● Y — сезонные товары, например уличная мебель и шезлонги. Их спрос растет весной и летом, а осенью падает. Здесь важно вовремя пополнить склад перед сезоном и не закупать лишнего после.
● Z — редкие или нестандартные изделия: дизайнерские стеллажи, резные этажерки, тонированные зеркала. Их покупают редко, поэтому пополнять ими припасы постоянно не имеет смысла.
XYZ-анализ можно совместить с ABC-анализом — получится мощный инструмент аналитики.
Основные методы управления товарными запасами, которые определяют, в каком порядке использовать или отпускать товары со склада — FIFO, LIFO и FEFO.
FIFO (First In, First Out) — первым пришел, первым ушел4
Суть метода заключается в том, что первой продается или расходуется продукция, поступившая раньше. Его активно применяют при работе с товарами, у которых есть срок годности: продукты, косметика, лекарства — за исключением категорий, условия ротации которых оговорены отраслевыми стандартами.
Плюсы FIFO:
● Минимальный риск порчи и устаревания.
● Простой учет.
● Повышение лояльности покупателей за счет отсутствия просрочки в торговом зале.
Минус — завышенная прибыль в период инфляции, когда при выросших закупочных ценах списывается старая (более дешевая) продукция. И, как следствие, повышается налог.
Суть метода — сначала расходуются самые свежие поступления. Старые партии уходят следующими. Применяется при высокой инфляции, когда свежие товары стоят дороже и компании выгоднее учитывать именно их себестоимость. Подходит для сфер, где товар не теряет качество со временем — стройматериалы, металл, сырье.
Плюсы:
● Метод предполагает снижение налогооблагаемой прибыли за счет более высокой себестоимости.
● Отражает реальные текущие расходы при росте цен.
Минусы LIFO: риск залеживания старых припасов, непригодность для продукции с ограниченным сроком хранения.
На заметку. В РФ метод LIFO применяется для внутренних управленческих целей, но запрещен для ведения бухгалтерского и налогового учета.
Приоритет отгрузки определяется не по дате поступления, а по сроку годности. FEFO применяют при хранении скоропортящихся продуктов и на складах, где партии разных поставок могут храниться одновременно.
Плюс — низкий риск списаний и потерь из-за истечения срока годности.
Минус — сложное внедрение из-за высоких требований к дисциплине. На правильную реализацию влияет человеческий фактор — ошибки в маркировке, комплектации и размещении заказов.
Нюансы управления запасами в розничном магазине: как вывести оптимальную формулу2
При выборе способа пополнения припасов ориентируйтесь на особенности направления:
● Ассортимент небольшой, а спрос стабильный — подойдет система минимальных и максимальных остатков.
● Спрос меняется, есть сезонные колебания — рассмотрите ABC- и XYZ-анализ.
● Есть надежные поставщики и стабильная логистика — внедряйте систему точно в срок (JIT).
Учитывайте специфику и при выборе способов отпуска продукции со склада. Например, если работаете со скоропортящимися товарами, используйте FIFO или FEFO.
Комбинируйте инструменты — вот несколько примеров для разных направлений:
● Продуктовый магазин
Комбинация: min/max + ABC/XYZ.
Способ отпуска: FIFO или FEFO.
Дополнительный метод: сезонное планирование.
● Магазин одежды
Комбинация: ABC + XYZ.
Способ отпуска: FIFO.
Дополнительный метод: сезонные корректировки.
● Строительный магазин
Комбинация: min/max + ABC.
Способ отпуска: FIFO.
Для салона красоты может оказаться полезной комбинация JIT, ABC и FIFO. А для кондитерской — FEFO, JIT и страховых припасов к праздникам.
Как автоматизировать контроль по товарным запасам2
Для автоматизации подходят специальные программы учета. Вот самые популярные из них:
● «1С: Управление торговлей»
Комплексное решение для малого и среднего бизнеса. Автоматизирует все операции: закупки, продажи, склад, логистику и анализ припасов.
● «МойСклад»
Облачная система с функцией контроля остатков в моменте. Поддерживает автооповещения, ABC/XYZ-анализ, интеграцию с онлайн-кассами.
● «Бизнес.ру» («Класс365»)
Подходит для розницы и опта, измеряет коэффициенты оборачиваемости, позволяет отслеживать партии и сроки годности.
● Tillypad
Популярна в сегменте HoReCa: контролирует движение ингредиентов, измеряет остатки и прогнозирует закупки.
● Poster POS
Решение для кафе и магазинов с небольшой номенклатурой. Располагает функциями автоучета, аналитики продаж и напоминаний о минимальных остатках.
Для автоматизированного учета нужна интеграция с кассой, складом и бухгалтерией. Цель — сделать так, чтобы при продаже через POS-терминал остаток на складе сразу уменьшался, а данные отражались в отчете об обороте. Тогда ничего не придется считать вручную.
Выберите такие инструменты управления запасами, которые подходят вашему направлению — ориентируйтесь на специфику товара и колебания спроса.
Автоматизируйте учет. Современные программы вроде «1С», «МойСклад» или «Бизнес.ру» помогут видеть все в цифрах и не терять контроль. Так вы сможете сосредоточиться не на подсчетах, а на развитии бизнеса.
Популярное