«Магнит» запустил собственную курьерскую доставку онлайн-заказов

«Магнит» сообщил о запуске собственной курьерской доставки покупок, сообщила компания. Тестирование доставки за 60 минут собственными курьерами началось в Москве в Бирюлеве, на первом этапе курьеров около десятка. До сих пор онлайн-заказы ритейлера развозили партнерские сервисы, они продолжат сотрудничество.

На старте курьеры «Магнита» будут обрабатывать до 200 заказов в сутки. У них будет фирменная красно-черно-белая форма. Развозить заказы будут пешие курьеры и курьеры на велосипедах и автомобилях, а потом и на брендированном транспорте.

Пилот продлится несколько недель, и, если он пройдет успешно, «Магнит» тиражирует сервис еще на несколько районов Москвы с наиболее высокой плотностью заказов. «В районах с более низкой плотностью заказов доставку, как и прежде, будут выполнять партнеры компании», — говорится в сообщении компании.

Собственная доставка позволит сделать сервис эффективнее и лучше контролировать качество, рассказала операционный директор по электронной коммерции «Магнита» Ксения Пушкарская. «Наши курьеры появятся только там, где плотность заказов находится на уровне, обеспечивающем выполнение достаточно жестких критериев эффективности. Сегодня таким параметрам соответствуют несколько районов Москвы, не исключаю, что в этом году мы начнем пилотировать собственный сервис и в Санкт-Петербурге», — говорит Пушкарская. Но задачи запустить собственный курьерский сервис везде нет.

Общий онлайн-оборот «Магнита» (GMV) в 2021 г. составил 11,2 млрд руб. К онлайн-продажам подключено больше 4 490 магазинов и 20 дарксторов в 64 регионах России.