Почему продажа одежды и обуви стала стратегическим направлением для маркетплейсов
Фото: Pixabay
«Сбер» объявил о планах купить 12 российских универмагов одежды и обуви «Стокманн» 26 января. Магазины будут интегрированы со «Сбермегамаркетом» (бывший goods.ru), входящим в экосистему банка наряду со «Сбермаркетом», «Сберавто» и др.
Одежда, обувь и аксессуары — одна из приоритетных и быстрорастущих категорий, хотя маркетплейс начал развивать ее около года назад, отметил гендиректор «Сбермегамаркета» Соломон Кунин. По его оценке, после интеграции «Стокманна» продажи одежды смогут достигнуть 20% в общем обороте «Сбермегамаркета».
Амбициозные планы по развитию продаж модных товаров и у других крупных российских игроков. На что они рассчитывают?
Международная мода
Самый популярный пример — успех Amazon на рынке одежды. Он крупнейший продавец этих товаров в США — на него приходится 11-12% рынка, по оценке аналитиков Wells Fargo. В 2020 г. продажи одежды и обуви у Amazon выросли на 15% до $41 млрд. И это направление для крупнейшего онлайн-ритейлера в мире стратегически важное. В 2022 г. он откроет первый офлайн-магазин одежды и обуви Amazon Style. Развивают продажи модных вещей и китайские экосистемы JD и Alibaba.
Читать также:
Крупнейшие экосистемы в мире сейчас ищут способы выйти в офлайн, чтобы дать возможность покупателю посмотреть товар вживую, сказал Shopper’s руководитель бизнес-группы Fashion «Сбермегамаркета» Артем Кузьмичев. Аналогичный расчет у российской компании. Все 12 магазинов «Стокманн» после сделки со «Сбером» продолжат работу — это поможет развить омниканальность.
Российский стиль
К покупке онлайн-ритейлера одежды присматривался и «Яндекс». В мае компания хотела купить онлайн-магазин Kupivip, но решила, что он ему не подходит, и самостоятельно занялась развитием продаж одежды. «Яндекс.Маркет» начал развивать направление одежды и обуви в ноябре 2021 г., и продажи растут, сказал Shopper’s его представитель. Одежда — ключевая категория, ее не хватало пользователям маркетплейса, говорит он.
Пока лидером по продажам одежды и обуви россиянам остается Wildberries, начинавший именно с торговли такими товарами и затем выросший до маркетплейса с широким ассортиментом, от продуктов питания до электроники. За 2021 г. он продал одежды, обуви и аксессуаров на 336,5 млрд руб. при общем обороте в 844 млрд руб. Для сравнения: общие продажи «Стокманна» в 2021 г. составили около 10 млрд руб.
За Wildberries, по данным Data Insight, второе и третье места по продажам одежды в интернете занимают Lamoda и Ozon, в десятку лидеров входят также Adidas, Bonrpix, H&M, Kupivip, Randez-vouz, ЦУМ и Zara.
21
%всех продаж в интернете в России пришлось на одежду и обувь, по оценке Ассоциации компаний интернет-торговли и Сбербанка за 2020 г. Это второй по популярности товар в интернете — на первом месте электроника и бытовая техника (28,2% рынка).
За что борьба
В 2020 г. из-за пандемии рынок российской моды рухнул на 25% до 1,71 трлн руб., но потом начал постепенно восстанавливаться и в 2022 г. может выйти на допандемийные показатели, предполагает Fashion Consulting Group (FCG). Причем рост модного рынка в этом году будет идти благодаря продажам через интернет (+25-30% за год), а офлайн-рынок продолжит падение — на 5-7% за год, говорила ранее гендиректор FCG Анна Лебсак-Клейманс Forbes.
Пандемия значительно повлияла на поведение пользователей и отношение к fashion-шопингу, констатирует представитель «Яндекс.Маркета». С одной стороны, люди стали чаще заказывать онлайн, поняли, что это удобно и безопасно. «С другой — все еще важным остается физический контакт с вещью, возможность примерки и легкого возврата», — добавляет он.
Модные бренды также активно идут к маркетплейсам. Например, Lamoda заметила приток новых продавцов. «Компании, традиционно сфокусированные на офлайн-каналах продаж, в начале пандемии столкнулись с рядом ограничений, а переход в онлайн позволил снять ряд этих барьеров», — сказал представитель Lamoda. «Сейчас сложно вырастить бизнес, не присутствуя в интернете, а в сотрудничестве с маркетплейсом это можно сделать гораздо быстрее», - добавляет представитель «Яндекс.Маркета». Эта площадка делает и коллаборации с брендами: например, выпускала эксклюзивную коллекцию заколок-бантов с Outlaw и посуды с DVKB, а «Незабудни» выпускали коллекцию белья с Petra.
На «Aliexpress Россия» за последний год спрос на fashion-товары российских продавцов вырос в несколько раз, говорит директор по развитию fashion-категорий и спецпроектов маркетплейса Сергей Парфенов: спрос подскочил в 3,6 раз на женскую одежду, в 3 раза на обувь, в 2,7 раз на мужскую одежду.
Конкурировать за роль крупнейшего маркетплейса без сильных позиций в одежде и обуви сейчас невозможно, считает управляющий партнер Data Insight Борис Овчинников. В пример он приводит Ozon, который быстро и масштабно развивает это направление, чтобы набрать обороты.
Цель экосистемы — захватить все, чтобы потребитель пользовался экосистемой регулярно, иначе в ней нет смысла, рассуждает гендиректор Infoline Иван Федяков. У россиян одежда на втором месте по популярности и частоте покупок, и наличие в ассортименте одежды и обуви поможет маркетплейсу наращивать число тех, кто делает покупки регулярно, считает он.
Бреды решают
У онлайн-продаж одежды «достаточно высокий средний чек», а если это подтвержденный оригинал или знакомый бренд, то готовность покупателя вложиться в покупку даже премиальной вещи заметно возрастает, отмечает Парфенов. На руку онлайн-продавцам и размеры страны: «Доступность пользователям по всей стране качественных товаров от официальных продавцов –– большое преимущество перед офлайн-точками, которые есть в лучшем случае в крупных городах».
Покупка «Сбером» универмагов «Стокманн» — это вложение в его экспертизу и умение работать с брендами, считает Овчинников: в сочетании с ресурсами «Сбера» для продвижения маркетплейса это может дать «очень неплохой эффект». Приобретение «Стокманна» позволит «Сбермегамаркету» существенно расширить ассортимент одежды и обуви — от среднего до премиального, сказал Shopper’s руководитель бизнес-группы Fashion «Сбермегамаркета» Артем Кузьмичев. Интеграция со «Стокманном» поможет привлечь мировые бренды массового сегмента и укрепит позиции маркетплейса как площадки, где можно покупать новинки моды, добавил он.
Но вряд ли «Сбер» продолжить развивать бренд «Стокманн», считает Федков: скорее всего, он будет переименован в «Сбермегамаркет». Магазинов у «Стокманн» немного (12), но они находятся на местах с хорошим трафиком, и «Сбермегамаркету» логично было бы их оставить, чтобы получить эффект омниканальности, добавив туда другие товары из своего ассортимента. «Таким образом мы увидим превращение онлайн-игрока в офлайн-игрока», — заключил он.
Популярное
«Яндекс» разрабатывает сервис-конструктор для создания независимых интернет-магазинов
«Яндекс» разрабатывает сервис-конструктор для создания независимых интернет-магазинов
«Яндекс» разрабатывает сервис-конструктор для создания независимых интернет-магазинов
В Госдуму внесут законопроект об административной ответственности за торговлю поддельной парфюмерией
В Госдуму внесут законопроект об административной ответственности за торговлю поддельной парфюмерией
«Яндекс» разрабатывает сервис-конструктор для создания независимых интернет-магазинов
«Яндекс» разрабатывает сервис-конструктор для создания независимых интернет-магазинов
В Госдуму внесут законопроект об административной ответственности за торговлю поддельной парфюмерией
В Госдуму внесут законопроект об административной ответственности за торговлю поддельной парфюмерией