Застройщик «Самолет» пожаловался в Генпрокуратуру на «потребительский экстремизм»

Строительная компания «Самолет» в письме на имя генпрокурора Игоря Краснова пожаловалась на «потребительский экстремизм», пишет «Интерфакс». Покупатели квартир массово обращаются с исками к застройщикам из-за некачественной постройки и отделки, указано в письме.  

По версии компании, виноваты в ситуации «недобросовестные юрфирмы», которые поставили составление претензий на поток. По статистике застройщика, в 2024 г. 32 организации провели экспертизу по более чем 7500 делам и представителями дольщиков в судах были одни и те же юристы. На 15 «юристов-оптовиков» сейчас приходится 70% дел. 

С 2021 по 2024 г. число обратившихся в суды дольщиков в Москве и Подмосковье выросло с 13% до 50-55%, указывает «Самолет». Выплаты застройщиков за 2022 г. составили 65 млрд рублей, в 2023-м — 74 млрд рублей. Размеры штрафов часто превышают себестоимость отделки. 

Девелопер предложил бороться с «экстремистами» — решать разногласия до суда, а также установить требования к экспертам-оценщикам. Компания попросила дать застройщикам отсрочку до конца 2027 г. по исполнению судебных решений, которые уже приняты. 

Генпрокуратура предложения девелопера перенаправила в Минэкономразвития. Там отметили, что «концептуально» поддерживают меры. Но предложения «Самолета» могут ущемлять права потребителей, отметил представитель министерства. Например, срок в 90 дней на устранение недостатков, который предлагает застройщик, может создать «дополнительные расходы и неудобства» для покупателей. Также «Самолет» считает, что если жилец сам устраняет недостатки и требует за это компенсацию с застройщика, ее сумма не должна превышать расходы девелопера на отделку. В Минэке считают это неправильным. 

Ритейлер «М.Видео-Эльдорадо» осенью также жаловался в МВД и Следственный комитет на «потребительский экстремизм». По его версии, люди специально покупают дорогой товар, портят его, а потом пытаются взыскать с продавца через суд стоимость вещей, компенсацию и пени. На маркетплейсах, по данным Data Insight, с этим явлением сталкиваются 62% продавцов.