Четыре склада Ozon подверглись атакам БПЛА

24 августа беспилотники атаковали четыре склада Ozon — в Краснодаре, Адыгейске (Республика Адыгея), Невинномысске (Ставропольский край) и Махачкале (Дагестан), сообщила пресс-служба маркетплейса.

В Краснодаре на территории начался крупный пожар, который тушат экстренные службы. По предварительным данным, пострадавших нет. Поставки товаров на склад временно не принимаются «из соображений безопасности». Логистические маршруты с пострадавшего объекта перераспределят между другими складами. Для сотрудников и их родственников Ozon запустил горячую линию, к работе с ними также подключили психологов.

Склады Ozon в Адыгейске и Невинномысске также были эвакуированы. По информации компании, сотрудники не пострадали, а сами объекты и товары не получили повреждений. На местах работают экстренные службы, поэтому склады временно закрыты. Сначала Ozon сообщил, что пожаров на объектах нет, однако в 7:39 глава Адыгеи Мурат Кумпилов написал в своем Telegram-канале о пожаре на территории склада Ozon.

Около 5:00 под атаку беспилотников попал логистический центр Ozon в Махачкале. Там начался пожар, на месте работают экстренные службы. Работа склада остановлена. По предварительным данным, есть несколько пострадавших. Всех их осмотрели врачи, угрозы их жизни и здоровью нет.

Товары, размещенные на складах в Краснодаре и Махачкале, маркетплейс скрыл с витрины. Заказы, которые доставляются с этих складов, будут отменены, а деньги за них вернут клиентам.

Беспилотники впервые атаковали склад Ozon в субботу, 22 августа. Тогда пострадал комплекс в Самарской области, где начался пожар и были пострадавшие. После этого Ozon сообщил, что временно отменит плату за размещение товаров на пострадавшем складе и компенсирует стоимость дополнительной упаковки перед отправкой клиентам. Для продавцов, работающих по схеме FBS, компания на месяц отключит штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов.

Ozon впервые указал на риск повреждения инфраструктуры «в результате внешних воздействий» в отчете за II квартал 2026 г. Компания предупредила, что такие инциденты могут привести к перебоям в работе, потерям и дополнительным расходам, а также к выбытию и обесценению основных средств группы. Руководство принимает меры для минимизации этих рисков в «максимально возможном объеме», подчеркивал Ozon.

Склады Wildberries подвергаются атакам беспилотников с середины июля. Среди пострадавших — объекты компании в Санкт-Петербурге, Подмосковье, Крыму, Тамбовской и Воронежской областях, Ставропольском и Краснодарском краях, Волгограде и Пензенской области. После атак Wildberries и Ozon скрыли информацию об адресах складов со своих сайтов.