Ozon fresh займется экспресс-доставкой лекарств в Москве и Краснодаре

Ozon fresh, сервис быстрой доставки Ozon, запустит новое направление — экспресс-доставку лекарственных препаратов в Москве, Московской области и Краснодаре, обнаружил Shopper's. Компания в конце октября разместила девять вакансий фармацевта-провизора на аптечные склады Краснодаре и в подмосковных Пушкине и Еремине. «Мы запускаем новый проект, в рамках которого планируем осуществлять экспресс-доставку лекарственных препаратов в Москве и Московской области», — говорится в объявлениях.

По указанным в вакансиях адресам находятся дарксторы Ozon, убедился Shopper's. Лицензия Росздравнадзора, выданная на ООО «Интернет решения» (юрлицо Ozon), разрешает дарксторам, указанным в вакансиях, отпуск, хранение и розничную продажу лекарственных препаратов.

В обязанности специалиста входит быстрый прием и отпуск товара от поставщиков, организация правильного хранения лекарств, а также поддержка «фармацевтического порядка в соответствии со всеми стандартами и требованиями».

Ozon уже доставляет лекарства, витамины и БАДы, медизделия и растворы для контактных линз. Но сейчас их срок доставки не отличается от всех остальных товаров в сервисе — от часа и до нескольких дней.

Представитель Ozon напрямую не ответил Shopper's на вопрос о том, будет ли сеть запускать экспресс-доставку, которая будет быстрее обычной. «Изменённые сроки доставки связаны с оптимизацией бизнес-модели сервиса, а не наличием лекарственных препаратов в его ассортименте», — прокомментировал он. Представитель уточнил, что 80% дарксторов Ozon fresh в Москве, Санкт-Петербурге и Твери оснащены мини-аптеками. Ozon fresh будет развивать доставку безрецептурных лекарств и в других регионах присутствия.

Ozon получил разрешение на онлайн-продажу безрецептурных лекарств еще в 2020 г. Сейчас на маркетплейсе есть отдельная категория «Аптека», куда входят почти 500 000 товарных наименований, включая лекарственные средства, медицинскую технику, спортивное питание, средства реабилитации, оптику и витамины. Из них почти 18 000 наименований занимают лекарственные средства — от простуды и гриппа, для лечения болезней желудка, костей и суставов, сердца, кожи, волос и др.

Ozon запустил сервис быстрой доставки Ozon fresh (тогда он назывался Ozon Express) в 2019 г., тогда в ассортименте были только продукты и товары повседневного спроса. Спустя два года сервис запустил экспресс-доставку за 15 минут, но уже в 2022 г. отказался от нее: клиентам такой сервис приятен, но широкий ассортимент важнее, объясняла компания. Вместо этого маркетплейс предлагает доставку за 60—90 минут.

Сейчас ассортимент составляет более 13 000 товарных наименований, помимо продуктов Ozon fresh доставляет зоотовары, технику и электронику, одежду, книги и украшения, товары для дома и для детей. Работает сервис в Москве и области, Санкт-Петербурге, Твери, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Волгограде, Сочи, Казани и Набережных Челнах.

Экспресс-доставкой лекарств непосредственно из аптек сейчас занимаются, например, сервисы «Яндекса» — «Яндекс.Еда» и «Маркет.Деливери». Также доставка лекарств из аптек есть у «Сбермаркета».

Ozon — второй по выручке маркетплейс в России после Wildberries. По итогам первого полугодия 2023 г. оборот от продаж (GMV) маркетплейса вырос на 94%, до 675 млрд руб. За весь 2022 г. выручка компании составила 832,2 млрд руб.