В России набирает популярность отдых с домашними питомцами

Домашний питомец есть у 66% россиян, свидетельствуют последние данные ВЦИОМ. Многие хозяев не хотят расставаться с ними во время поездок, поэтому общепит и отели стараются отвечать на этот запрос. Роскачество уже разработало стандарт для отелей, где можно остановиться с животными. Гостиницы, которые ему соответствуют, смогут получить статус pet friendly.

Но инфраструктуры все равно не хватает, особенно в небольших населенных пунктах. Как обстоят дела с условиями для россиян, которые хотят проводить со своими питомцами как можно больше времени, рассказываем в обзоре Shopper’s.

Отдельный стандарт

Роскачество заявило о разработке стандарта для гостиниц, санаториев, баз отдыха и кемпингов, где можно поселиться с животными, в ноябре прошлого года. Подготовили документ быстро — уже к концу января 2025 г., а в будущем на его основе сделают отдельный ГОСТ. 

Пока что стандарт добровольный — отели, которые докажут, что соответствуют ему, получат специальный знак. Документ, в частности, определяет, что в зоне приема гостей должны быть лежанки и миски с водой, а на улице — зона выгула. В номерах также должно быть место для животного и пакеты для уборки за ним. Персонал необходимо обучить правилам общения с чужими питомцами, санитарным нормам и основам ветеринарии. Отели могут добавить и дополнительные услуги: выгул животных и груминг.

Ограничивать гостиницы во внутренних правилах Роскачество не стало. Они могут указать, с какими животными заселить не готовы, а также устанавливать максимальное количество питомцев в номере и плату за них.

По данным «Туту.ру», россияне чаще всего в путешествие берут собак — так ответили 43,92% участников опроса, проведенного сервисом. С кошками в отпуск едут 28,19%. А 2,27% опрошенных отправляются на отдых с пауками, мадагаскарскими тараканами и другими экзотическими насекомыми отдыхают. 

Несмотря на возрастающую популярность идеи pet friendly, принимать животных готов все же не каждый отель. А те, которые заявляют о своей готовности, нередко ограничивают гостей: например, не берут больших собак. Некоторые отельеры сетуют, что собаки громко лают, уборка номера занимает много времени, иногда на белье остается шерсть и комплект приходится выбрасывать. Например, на это в разговоре с «Коммерсантом FM» сослался директор сети отелей Anapa-Sochi Family Владимир Иванов. По его словам, с животными хотят заехать 5—10% постояльцев.

Основатель глэмпинга «Зеленая тропа» Ирина Мамай не видит много рисков. По ее словам, иногда в глэмпинге бывают заезды, когда около трети людей приезжают с собаками.

Куда и как обычно ездят с питомцами

Несмотря на все трудности, число желающих взять в поездку кошку, собаку или попугайчика растет. По данным сервиса бронирования отелей и квартир «Твил.ру», в январе количество бронирований с питомцами выросло на 12% год к году (абсолютные цифры компания не приводит). 

Обычно для таких путешествий россияне предпочитают крупные города. На первом месте оказался Санкт-Петербург — там в 12% бронирований были указаны животные. В Москве — 9%, в Сочи — 7%. Также в десятку популярных городов попали Краснодар, Ялта, Геленджик, Казань, Нижний Новгород, Севастополь и Анапа.

Проще всего поехать в путешествие на автомобиле — и большинство предпочитает такой вариант, потому что не нужно доплачивать за место и оформлять отдельные документы. Но и для перелетов и путешествий поездом в последние годы условия стали лучше (подробно Shopper's писал об этом здесь). Теперь кошки и небольшие собаки могут летать в переноске в соседнем кресле, а железнодорожники предложили перевозку даже без хозяев — под присмотром проводника.

Кто пустит с собакой на ланч

Правила посещения с животными общепит и магазины устанавливают обычно сами. Но в планах Роскачества распространить стандарт также на кафе и рестораны, транспорт, экскурсионные объекты, рассказал представитель организации изданию «Ветеринария и жизнь». Пока что ориентироваться нужно на таблички — кстати, запрещающего объявления нет, можно смело заходить куда угодно — выгнать права не имеют, если животное ведет себя хорошо (но собаки крупных пород должны быть на поводке и, желательно, в наморднике).

Точно подсчитать, сколько в России заведений разрешают поесть в них в компании с питомцами, сложно. В том числе это связано с тем, что концепция pet friendly в чистом виде подразумевает, что никаких ограничений по размеру и породам быть не должно. Этого мнения придерживаются авторы проекта Dog friendly map, которые уже несколько лет составляют карту мест, куда совершенно точно можно прийти с питомцем и никто не выгонит (как правило, речь идет о собаках). Согласно карте, в Москве сейчас есть 1160 таких кафе и ресторанов, в Санкт-Петербурге — 383, в Екатеринбурге — 32, в Сочи — 55. В небольших городах мест меньше, но одно-два тоже может найтись. 

Как следует из опроса ВЦИОМ, у 29% опрошенных жителей Москвы и Санкт-Петербурга в шаговой доступности есть кафе, куда можно сходить с питомцем. В городах-миллионниках этот показатель составляет 18%.

Роскачество отдельно летом объясняло правила для заведений, которые все же разрешают вход с домашними животными. На двери обязательно должна быть табличка, что в кофейню или ресторан можно с собакой — это убережет аллергиков. Миски и бутылки для животных надо мыть отдельно от посуды для гостей. А если помещение в субаренде и субарендаторов несколько, то согласны на вход с животными должны быть все. 

Свои правила есть для котокафе и других заведений, где общение с животными — часть концепции. По мнению Роскачества, их вообще нельзя считать кофейнями, меню для людей и кухни у них тоже быть не должно, потому что это противоречит санитарным нормам. Держать кошек и собак в точке общепита постоянно тоже нельзя, за это могут оштрафовать.