Wildberries подключил все ПВЗ к сервису отправки посылок между клиентами

Wildberries подключил все пункты выдачи заказов в России к сервису отправки посылок между клиентами WB Track, сообщила пресс-служба маркетплейса.

Чтобы отправить посылку, клиент должен сообщить менеджеру ПВЗ адрес конечного пункта выдачи, данные получателя и оценочную стоимость посылки. После оформления клиент получит уведомление в приложении Wildberries для проверки данных и подтверждения оплаты.

Внести данные об отправлении можно и самостоятельно. Для этого нужно перейти в раздел WB Track в приложении Wildberries и нажать «Оформить доставку». После этого останется лишь принести посылку в ПВЗ.

Тестирование сервиса началось в марте 2025 г. На старте к нему были подключены 100 ПВЗ. По словам основательницы Wildberries Татьяны Ким, WB Track пользуется спросом со стороны клиентов — сервисом уже воспользовались несколько сотен тысяч человек. Большинство отправлений приходит получателям раньше заявленного срока, утверждает она.

В апреле 2025 г. доставку посылок между пунктами выдачи заказов начал тестировать Ozon. В нем приняли участие девять ПВЗ. В июне маркетплейс масштабировал сервис на все пункты выдачи. Стоимость отправки одного предмета начиналась от 49 руб. и зависела от его габаритов. Доставка личных посылок через ПВЗ также есть у «Яндекса» и «Авито».

В прошлом году Wildberries запустил несколько новых проектов для своей экосистемы. Некоторые сервисы не были связаны напрямую с основным бизнесом маркетплейса. Среди них — сервисы такси WB Taxi в Белоруссии и Узбекистане, приложение для изучения иностранных языков Tingly, сервис «Мост поколений» для создания семейного архива и генеалогического древа, экспресс-доставка готовых блюд и др.

Аналитик Data Insight Сергей Семко говорил Shopper’s, что Wildberries&Russ стремится создать суперапп, в котором будет собрано максимальное число сервисов. По его словам, фактически на российском рынке сейчас есть только один суперапп — «Яндекс Go». Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров считает, что Wildberries таким образом привлекает новую аудиторию и стимулирует покупательскую активность.