Whoosh запустил аренду электросамокатов и велосипедов по SMS

Сервис кикшеринга Whoosh запустил аренду электросамокатов и электровелосипедов по SMS, сообщила пресс-служба компании. Это временная, «запасная» функция для городов, в которых наблюдаются перебои с мобильным интернетом, где у пользователей нет возможности подключиться к Wi-Fi, говорится в релизе.

Сейчас услуга работает в тестовом режиме. Ею могут воспользоваться пользователи в Воронеже, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Омске, Красноярске, Липецке, Новороссийске, Сочи и Адлере, Волгограде, Ставрополе, Ижевске, Тольятти, Стерлитамаке и Тюмени.

Для начала поездки нужно отправить с номера, привязанного к аккаунту Whoosh, уникальный код с самоката или велосипеда на специальный номер. В течение 30 секунд должно прийти push-уведомление с тарифом поездки. «Оно может не дойти из-за проблем со связью. В будущем постараемся отправлять SMS, но пока не знаем, получится ли», — уточнили в компании. Старт и завершение поездки будут сопровождаться характерным звуком.

Для окончания аренды также потребуется отправить SMS. Если завершить поездку по SMS не удается, сервис предлагает попробовать завершить аренду, подключившись к Wi-Fi. «В крайнем случае» предлагается оставить самокат и сделать фото места парковки. При первой возможности нужно завершить поездку в приложении и написать в поддержку — компания пересмотрит стоимость и при необходимости завершит ее.

Whoosh работает в России, Белоруссии, Казахстане и странах Южной Америки. На конец июня 2025 г. в сервисе было зарегистрировано около 30,5 млн аккаунтов, совершено 56,5 млн поездок, сообщает «Интерфакс».

Сбои в работе мобильной связи и интернета наблюдаются в ряде регионов России с мая 2025 г. Они связаны с мерами безопасности на фоне угроз налетов беспилотников. Это вызвало проблемы в работе такси и спровоцировало рост цен на поездки, в результате чего Генпрокуратура организовала проверку. Только в мае ограничения мобильного интернета привели к падению оборота маркетплейсов на 7–9% в Тульской, Ярославской и Владимирской областях.

Бизнес адаптируется к таким условиям. В июле Ozon обязал владельцев ПВЗ подключить проводной интернет из-за перебоев со связью. При отсутствии технической возможности нужно будет прислать подтверждение.