Онлайн-продажи ювелирных изделий выросли в 1,4 раза в 2023 г.

Продажи ювелирных изделий в интернете в 2023 г. выросли на 41,3%, до 90 млрд руб., говорится в исследовании Infoline (есть у Shopper’s). Весь рынок ювелирной розницы составил 372 млрд руб. (+18,1%). Доля онлайн продаж выросла на 4 процентных пункта, до 24,2%.

Дальше продажи в интернете, по прогнозу аналитиков (уточнен в сравнении с исследованием, Shopper’s ознакомился с корректировками), будут расти медленнее: на 38,9% — в этом году и на 36% — в 2025 г. А доля онлайн-продаж за два года вырастет на 12 п.п. и в 2025 г. достигнет 36% всей розницы.

Продавцы ювелирных украшений относительно недавно начали развивать омниканальную модель, сказал генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. По его словам, росту интернет-продаж способствует расширение сетей магазинов крупнейших игроков в регионах и также — укрепление маркетплейсов.

Генеральный директор ювелирной сети Sokolov Николай Поляков тоже объясняет рост онлайн-продаж экспансией в регионы и расширением географии доставки за счет развития ПВЗ и логистических операторов. «Открытие магазина в областном центре с последующей рекламной кампанией сразу кратно увеличивает число пользователей интернет-магазина, что помогает нарастить и трафик в классическую офлайн-точку», — сказал он.

Сказывается на продаже украшений онлайн в регионах и рост доходов семей участников специальной военной операции, большинство которых живет именно в регионах, считает исполнительный директор Гильдии ювелиров России Владимир Збойков.  

По подсчетам Infoline, 80% продаж украшений в онлайн приходится на семерых крупнейших игроков, в прошлом году их совокупные продажи составили 72,4 млрд до руб. и росли быстрее рынка — на 53,3%.

Топ-7 крупнейших продавцов ювелирных изделий в онлайн выглядит так: Sunlight с долей рынка в 28% (25,4 млрд руб. с НДС), Wildberries — 21% (18,5 млрд руб.), Sokolov — 11% (9,7 млрд руб.), у Ozon и «Ювелирочки» по 8% (по 7 млрд руб.), «585 золотой» — 4% (3,6 млрд руб.), «Адамас» — 2% (1,4 млрд руб.).

Почти треть ювелирных изделий россияне покупают на маркетплейсах

Wildberries и Ozon занимают заметное место и на всем рынке ювелирной розницы — в 2023 г. их доля составила 8,1%. А в онлайн на них приходится уже 29%. Продажи Ozon выросли в 2,7 раза Wildberries — в 1,5 раза.

В доле маркетплейсов учитываются продажи и крупных ювелирных ритейлеров, которые торгуют на площадке. По словам Полякова, в прошлом году половина продаж Sokolov в интернете пришлась на маркетплейсы (при расчете доли на рынке самой компании эти продажи не учитываются). Причем продажи на маркетплейсах растут больше, чем собственные. У Sokolov они увеличились на 126%, но прирост на маркетплейсах составил 166%, а собственных — 98%.

Руководитель отдела аналитики компании «Алькор» (производитель украшений с бриллиантами) Михаил Веселов рассказал, что, по известным ему данным, «на крупнейшем маркетплейсе» на изделия из бриллиантов приходится 12% от всех проданных украшений. У самой компании доля продаж через интернет выросла в 1,4 раза, ее размер компания не раскрывает.

Ювелирные изделия на «Яндекс.Маркете» — одна из самых быстрорастущих категорий в категории fashion, говорит представитель маркетплейса. Их продажи выросли в 6 раз в прошлом году на площадке, добавил он.

Люди, которые не живут в крупных городах, именно с помощью маркетплейсов получили возможность приобретать те ювелирные украшения, которые прежде им были недоступны, отметил Збойков.

Но на маркетплейсах торгуют не все крупные игроки. Например, Sunlight и «585 Золотой» продают свои товары только в собственных интернет-магазинах.

Через интернет чаще покупают серебро

Большую часть продаж украшений в интернете составляют украшения низкого ценового сегмента — до 15 000 руб., дорогие украшения в сети покупают реже из-за риска купить подделку или товар низкого качества, сказал Збойков. Поляков отмечает, что в прошлом году люди стали чаще покупать в интернете украшения дороже 10 000 руб., увеличилась частота покупок изделий из серебра и золота без вставок и из золота с драгоценными камнями. Но украшения дороже 100 000 руб. люди заказывают с самовывозом из магазина сети, подчеркнул он.

На Ozon чаще покупают украшения из серебра (кольца, подвески, серьги), сообщил представитель маркетплейса. Золотые украшения на площадке покупают реже, но в прошлом году их продажи резко выросли: золотых колец – на 326%, серег — на 244%, подвесок — на 237%. Заметно выросли и продажи колец с бриллиантами — на 227%.

Представитель «Яндекс.Маркета» рассказал, что чаще всего покупатели отдают предпочтение серебряным украшениям, но продажи золотых украшений продолжают постепенно расти, особенно в низком ценовом сегменте.

На Wildberries 52% продаж в денежном выражении приходится на золотые украшения, на серебряные — 48%, в натуральном выражении на золото приходится 22% продаж, на серебро — 78%, сказал представитель маркетплейса.

По словам представителяя Sunlight, в прошлом году доля продаж компании через интернет составила 40%. Средняя стоимость купленного через интернет изделия на 6% ниже, чем в рознице, но на сайт люди чаще возвращаются за повторными покупками.

«Адамас», «Ювелирочка», «585 Золотой» не ответили на запросы.