На первом месте оказалась Московская область
Москва и Санкт-Петербург потеряли лидерство в рейтинге потребительского поведения российских регионов в сфере интернет-покупок. Города опустились на 5-е и 6-е место одновременно, сообщил составитель рейтинга — компания PIM Solutions.
Аналитики оценивали покупки в городах по среднему чеку, доле выкупов, предоплат и времени до получения из пунктов выдачи и постаматов. Впервые рейтинг был представлен в 2021 г.
Лидерами рейтинга по качеству заказов стали Московская область (поднялась со 2-го места), Краснодарский край (в прошлом году — 5-е место) и Татарстан (ранее 7-е место). Жители Подмосковья чаще всего выкупают заказы, а также забирают их быстро, что помогает продавцам сократить заказы на логистику
Главная причина, по которой Москва и Санкт-Петербург вылетели из тройки, — относительно невысокий средний чек. ВМоскве он составляет 5803,1 руб., в Санкт-Петербурге — 5707,9 руб., тогда как в Татарстане — 6007 руб., а в Краснодарском крае — 6013,9 руб. По этому показателю столица опустилась с 28-го на 34-е место по этому показателю, а Санкт-Петербург — с 27-го на 42-е место. Причем в столицах средний чек растет медленнее, чем в регионах, рассказала «Ведомостям» генеральный директор PIM Solutions Ольга Сатановская.
Читать также:
По ее словам, москвичи и петербуржцы привыкли к быстрой бесплатной доставке и большому количеству ПВЗ. Поэтому они заказывают чаще, но на небольшие суммы. Жители регионов, наоборот, стараются заказать побольше товаров. Для интернет-магазинов такое поведение выгоднее, поскольку им не приходится лишний раз платить за доставку, объясняет Сатановская.
Рост числа покупок в регионах подтвердают и регионы. В обороте Ozon в январе-июне доля региональных покупателей выросла на 2 п.п., до 76%.
В Подмосковье, Краснодарском крае и Татарстане сейчас действительно активно развививается онлайн-ритейл, говорит генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. По его словам, число складов и пунктов выдачи там растет. В Татарстане, например, недавно открылись распределительные центры Ozon и Wildberries. Значит, там активно вовлекаются продавцы, растут темпы доставки и, соответственно, онлайн-продажи, добавил Бурмистров. Кроме того, вдали от столиц онлайн — едва ли не единственный способ приобрести некоторые товары, добавил он. В том числе поэтому растут онлайн-продажи в Чечне и на Дальнем Востоке, где менее доступен традиционный ритейл.
По частоте покупок и уровню расходов покупателей Москва все равно лидирует, говорит партнер Cross Insights Борис Овчинников. Но рост показателей в других регионах — хороший сигнал для рынка, уверен он. По словам Сатановской, люди перестали бояться заказывать онлайн в том числе дорогие вещи, которые раньше покупали только в офлайне.
Популярное
Melon Fashion Group стала самым крупным продавцом одежды на российских маркетплейсах
Melon Fashion Group стала самым крупным продавцом одежды на российских маркетплейсах
Производитель водки «Русский стандарт» включен в список экономически значимых организаций
Производитель водки «Русский стандарт» включен в список экономически значимых организаций
Одна из крупнейших рыбодобывающих компаний Камчатки «Витязь авто» может сменить владельца
Одна из крупнейших рыбодобывающих компаний Камчатки «Витязь авто» может сменить владельца
Бывший гендиректор Lime Антон Летушев перешел на работу в премиальный бренд одежды Ushatava
Бывший гендиректор Lime Антон Летушев перешел на работу в премиальный бренд одежды Ushatava
Производитель водки «Русский стандарт» вывел новый премиальный бренд водки «Золотая Россия»