Ozon и Wildberries стали самыми быстрорастущими по трафику маркетплейсами в мире

Трафик у российских маркетплейсов за 2022 г. вырос на 20,3%, до 12,14 млрд визитов на мобильных устройствах и компьютерах, говорится в отчете Similarweb «Состояние электронной коммерции».

С этим результатом Россия была на первом месте в мире по приросту трафика на маркетплейсах. На втором месте Индия (+7,2%), на третьем — Индонезия (+4,8%). В других странах трафик падал. 

Ozon и Wildberries стали лидерами по приросту трафика среди крупнейших маркетплейсов в мире. Аналитики Similarweb изучали аудиторию с января по август 2022 г. на стационарных и мобильных устройствах. Поток посетителей на Ozon вырос на 42%, Wildberries — на 18%, на третьем месте по росту был американский Etsy.

Аналитики Similarweb связывают рост трафика на российских площадках с прекращением трансграничной торговли. С 2022 г. в России прекратили работу Amazon, eBay, Asos, площадки MatchesFashion, Farfetch, Yoox, iHerb и др. Другие причины — легализация параллельного импорта, что «позволило предприятиям электронной коммерции закупать товары в нейтральных или дружественных странах», а также панические закупки россиян из-за опасений перебоев поставок и падения рубля.

Представитель Ozon сказал, что «сокращение ассортимента в офлайн-ритейле стало для компании дополнительным стимулом для наращивания аудитории». Компания привлекала продавцов для расширения ассортимента, другими факторами роста стали быстрая доставки и «привлекательные цены». Представитель Wildberries сказал, что в компании не видят связи роста аудитории с уходом из России иностранных брендов, так как большая часть покупок на площадке — это товары отечественного производства. Рост аудитории он связал с изменением модели потребления: пользователи стали все больше покупать онлайн, в том числе после пандемии. А более высокую динамику роста российских маркетплейсов по сравнению с другими странами он связал с «насыщенностью рынков зарубежных стран».

Трафик остальных крупнейших маркетплейсов (Aliexpress, Amazon) не вырос. В лидерах падения посещаемости Ebay (–12%), Walmart и японский Rakuten (по -9%). Из 100 крупнейших маркетплейсов только 44 нарастили трафик. Потребители стали реже обращаться к маркетплейсам из-за выросших цен и возврата в офлайн, даже во время распродажи в черную пятницу, считают аналитики.

Эффект губной помады

Сразу три российских косметических ритейлера — «Л'Этуаль», «Золотое яблоко» и Randewoo оказались в десятке самых быстрорастущих по трафику косметических магазинов. По темпам прироста на первом месте «Л'Этуаль», «Золотое яблоко» — на третьем, Randewoo — на четвертом.

Посещаемость всех сайтов российских косметических ритейлеров в прошлом году выросла на 8,3%, до 885 млн. По росту онлайн-трафика косметических ритейлеров Россия находится на третьем месте после Китая и Индии. Аналитики связывают это с «эффектом губной помады», когда потребители тратят деньги на небольшие предметы роскоши, несмотря на сложные экономические условия.

Люкс и украшения

Трафик на сайтах по продаже люкса и ювелирных украшений в России в 2022 г. вырос на 10,8%, до 360 млн. По этому показателю Россия находится на пятом месте после США, Японии, Индии и Великобритании. Больше всего онлайн-трафика пришлось на розничных ритейлеров, которые продают ювелирные украшения. Аналитики Similarweb предположили, что россияне начали инвестировать в драгоценности, опасаясь, что их деньги обесценятся.