Финансовые маркетплейсы пожаловались ФАС на поисковик «Яндекса»

Ассоциация финансовых маркетплейсов, в которую входят «Банки.ру», «Сравни», «Финуслуги», «Открытый финансовый маркетплейс» и др., пожаловалась в Федеральную антимонопольную службу на «Яндекс». Об этом сообщил источник РБК, в ФАС получение жалобы подтвердили.

По словам представителя ассоциации, претензии связаны с тем, что «Яндекс» изменил демонстрацию результатов поисковой выдачи. Теперь компания размещает выше органических результатов интерактивный апплет (элемент интерфейса, который позволяет получать информацию и выполнять часть операций без перехода на другую страницу). В итоге пользователи выбирают и сравнивают финансовые продукты преимущественно в поиске, а финансовые платформы теряют трафик.

«Поиск перестает быть просто инструментом навигации и начинает выполнять несвойственную функцию выбора финансовых продуктов, при этом его алгоритмами управляет сама поисковая система», — говорит директор ассоциации Мария Князева. По ее словам, если кто-то выполняет функции оператора финансовой платформы, то такая деятельность должна регулироваться Центробанком. И это должно происходить на отдельной площадке, а не внутри поисковой выдачи.

В ассоциации настаивают: поиск должен оставаться инструментом навигации. По мнению участников, сейчас действия «Яндекса» нарушают принципы конкуренции и объективного выбора, закрепленные в законодательстве. В «Яндексе» сообщили, что пока жалобу не получили. «Обогащенные ответы в поиске построены по прозрачным правилам и доступны всем партнерам, включая финансовые платформы. Принципы их работы не менялись», — сказал представитель компании.

В конце 2025 г. Банк России включил дочернюю компанию «Яндекса» — «Яндекс финансовая платформа» — в реестр операторов финансовых платформ. «Интерфакс» тогда сообщил, что это позволит компании предоставлять доступ к финансовым услугам и продуктам разных участников рынка через единую технологическую платформу.

Компании жаловались на работу поиска «Яндекса» и раньше. В 2019 г. «Авито», «Циан», «2ГИС», ivi и Profi.ru обвинили «Яндекс» в том, что компания отдавала приоритет в поиске связанным с ней сервисам с помощью интерактивных ответов на запросы. В феврале 2021 г. ФАС вынесла «Яндексу» предупреждение. Потенциальный оборотный штраф по этому делу мог составить 4,4 млрд руб.