Wildberries откроет ПВЗ в своих российских отелях

Wildberries планирует размещать пункты выдачи заказов на территории своих отелей в России, сообщил исполнительный директор Wildberries & Russ Роберт Мирзоян, передает ТАСС.

С 2026 г. Wildberries начал открывать отели в Турции и Египте. 4 мая основательница маркетплейса Татьяна Ким сообщила, что в России планируют открыть около 100 гостиниц под брендом WB Travel — в первую очередь в Причерноморье, включая Сочи, а также на Алтае. Первые российские гостиницы могут заработать уже в этом году.

По словам Мирзояна, пункты выдачи заказов в отелях Wildberries дадут клиентам возможность совершать покупки по привычному сценарию даже в отпуске.

В этом году Wildberries планирует открыть и свои первые туристические агентства. Руководитель туристического направления Wildberries Тарас Демура объяснял, что туристам все еще нужен контакт с живым агентом: «У россиян до сих пор есть потребность, чтобы о них позаботились».

Также Wildberries начнет размещать туристических консультантов в собственных ПВЗ, с помощью которых можно будет выбирать и бронировать туры. Услугу протестируют в Москве, а в случае успеха масштабируют на другие регионы.

Через онлайн-сервис WB Travel можно купить туры, отели, авиабилеты по внутренним и зарубежным направлениям, экскурсии и другие туристические услуги. Среди популярных зарубежных направлений — Египет, Вьетнам, Турция, Таиланд, Китай и Мальдивы.