Операторы связи начали предупреждать абонентов о росте цен

«Мегафон» и Tele2 начали рассылать абонентам сообщения о росте цен в начале 2023 г., пишут «Ведомости». МТС предупредил клиентов о прекращении компенсаций банковских комиссий за пополнение счета, а «Билайн» стал обзванивать клиентов с предложением подключить дополнительные платные услуги.

«Мегафон» поднимает цены из-за роста затрат на оборудование, говорится в сообщении, которое рассылает оператор. Тариф поменяется с 17 января и подорожает на 32,5 руб., до 357,5 руб., говорится в сообщении одному из абонентов. Схожее сообщение получил другой абонент оператора: его тариф подорожает с 17 января на 55 руб., до 395 руб.

С 30 декабря цены на тарифы поднимет Tele2 — сразу на 60 руб. в месяц, говорится в одном из сообщений оператора. По словам абонента, он платит за связь 500 руб. в месяц и оформлял тариф в Москве в начале 2021 г.

Операторы связи должны за две недели до изменения цен на связь предупредить об этом Федеральную антимонопольную службу (ФАС). К 26 декабря такое уведомление ФАС получил от Tele2, от «Мегафона» уведомления не было, рассказал газете представитель службы. По его словам, часть изменений в тарифах Tele2 ФАС признала обоснованными, часть — анализируется.

По словам представителей Tele2 и «Мегафона», изменения цен коснутся нескольких архивных тарифов. Изменение цен зависит от конкретного тарифа: в большинстве случаев они вырастут не более чем на 50 руб. в месяц и не превысят уровень потребительской инфляции, говорит представитель Tele2. Рост цен на тарифы «Мегафона» составит около 10%, Tele2 – 12% (при инфляции на 19 декабря в 12,35%), что не противоречит рекомендациям ФАС, сказал аналитик «Финама» Леонид Делицын.

По словам представителя Tele2, «внешняя ситуация» повлияла на цепочки поставок оборудования, и чтобы не допустить снижения качества сервисов, компания поднимает цены из-за роста затрат на обслуживание инфраструктуры. Представитель «Мегафона» объясняет рост цен на связь увеличением затрат компании на сохранение высокого качества связи, в том числе на покупку оборудования.

Предложение зарубежного оборудования связи ограничено, поэтому затраты операторов на его закупку и обслуживание вырастут в среднем на 25-30%, ожидает гендиректор Telecomdaily Денис Кусков. Также компании могут объяснять рост затрат на связь индексацией зарплат и инфляцией, добавил аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Если операторы телекомрынка хотят оставаться прибыльными, им нужно поднять цены на 20-25% в год, считает Делицын.