IMOEX
MGNT
«М.Видео-Эльдорадо» обновила программу лояльности
Компания вернула возможность оплачивать бонусами до 50% от цены товара
Фото: «М.Видео-Эльдорадо»
«М.Видео-Эльдорадо» обновила программу лояльности M.Club. С 12 мая при покупке бонусами можно оплатить до 50% от цены товара против 30% ранее. Об этом сообщила компания.
С помощью изменения программы лояльности «М.Видео-Эльдорадо» хочет улучшить пользовательский опыт и «повысить гибкость клиентов в вопросе планирования трат». Развитие программы лояльности — один из ключевых элементов новой трехлетней стратегии, говорит гендиректор «М.Видео-Эльдорадо» Феликс Либ (его слова приводятся в сообщении).
«М.Видео-Эльдорадо» фактически вернула программу лояльности, которая действовала до октября 2023 г. До этого времени компания давала оплатить бонусами 50% от цены товара, но затем ограничила ее до 30%. Объяснялось это тем, что клиенты и так в среднем оплачивают бонусами всего 10% от суммы заказа.
Сейчас компания начисляет бонусами 3% от суммы чека при покупке техники, 5% — при покупке аксессуаров, 10% — за оплату сервисных услуг и расширенных гарантий. Срок действия бонусов — 180 дней.
Читать также:
«М.Видео-Эльдорадо» в апреле представила новую стратегию развития. До 2027 г. ритейлер хочет выйти на рынок стран СНГ и запустить производство крупной и мелкой бытовой техники под собственными торговыми марками совместно с партнерами из Китая и Белоруссии. Также сеть закроет убыточные магазины, новые точки будут открываться в компактном формате, а часть магазинов переоборудуют в шоурумы.
С начала 2025 г. в компании прошли значительные кадровые изменения. Сменились гендиректор, директора по подбору персонала и маркетингу, финансовый директор.
Также в марте 2025 г. у «М.Видео-Эльдорадо» сменился состав акционеров. В 2024 г. мажоритарным акционером компании был экс-гендиректор Билан Ужахов, ему косвенно принадлежало 53,53%. В марте компания «Кэпиталгард» Ужахова предоставила сети заем на 8,5 млрд руб. на реализацию новой стратегии. Это может быть конвертируемый заем: Ужахов может превратить долг в акции компании и получить долю, говорил «Ведомостям» сооснователь ShareAI, бывший директор по стратегии и анализу Mail.ru Group Александр Горный.
Популярное
У сервиса с наборами для готовки Elementaree и фитнес-сети DDX появился совместный общепит
У сервиса с наборами для готовки Elementaree и фитнес-сети DDX появился совместный общепит