Владелец «Пятерочек» убрал из продажи зефир с мальтитом после сообщений об отравлениях

Входящие в X5 Group магазины «Перекресток», «Пятерочка» и онлайн-гипермаркет Vprok.ru приостановили продажу зефира с мальтитом «Жизель», пишет РБК. Поводом стали сообщения об отравлениях покупателей. 

Представитель компании заявил, что на данный момент ни одной жалобы на зефир с мальтитом (в том числе «Жизель») на горячей линии, сайте или других каналах обратной связи «Пятерочки» не было. 

«В связи с публикациями о жалобах покупателей все продажи зефира с мальтитным сиропом в торговых сетях «Пятерочка» и «Перекресток» и онлайн-гипермаркете Vprok.ru остановлены до выяснения всех обстоятельств, товар нельзя пробить на кассе или заказать в приложении, остатки на складах магазинов и в распределительных центрах заблокированы к продаже», — сказал представитель компании.

Ранее Telegram-канал Mash сообщил о жалобах покупателей на плохое самочувствие после употребления зефира на мальтите, купленного во «Вкусвилле». Представитель магазина тогда заявил, что информация недостоверная, а число обращений по качеству продукции составляет менее 0,3% от общего числа покупок. Также в сообщении компании говорилось, что заменитель сахара мальтит — «это разрешенная добавка, но при чрезмерном употреблении может оказывать слабительное действие». Но компания также сообщила, что уберет зефир из продажи и отправит его на дополнительные проверки. 

Mash 15 октября также написал, что десятки покупателей «Пятерочки» и «Перекрестка», купившие зефир «Жизель» жаловались на боли в животе, вздутие и диарею. 

Зефир «Жизель» производят на том же заводе «Сокол» в Подмосковье, в городе Дмитров. Там также делают зефир «Классический», на который жаловались покупатели «Вкусвилла». Коммерческий директор фабрики Михаил Шамис рассказал РБК, что предприятие готовит иск из-за распространения сведений, которые порочат репутацию компании. По его словам, сейчас компания рассчитывает ущерб от опубликования недостоверных сведений.