Клиенты Сбербанка пожаловались на повышение первого взноса за ипотеку

Клиенты Сбербанка начали массово жаловаться на повышение первого взноса за ипотеку уже после одобрения заявки. Такие отзывы есть на сайте «Банки.ру», один из них принадлежит Екатерине Захаровой — риелтору, сотрудничающему с «Дом клик», пишет «Коммерсантъ». По ее словам, таких случаев уже не меньше тысячи.

Сбербанк после подачи заявки на ипотеку одобряет первый взнос в 15-20%, но перейти к следующему этапу оформления ипотеки — добавлению имущества — клиенты не могли. Для этого им нужно было сначала согласиться на первый взнос, повышенный до 35%, рассказали потенциальные заемщики «Коммерсанту». Клиенты предоставляли все необходимые документы еще на этапе подачи заявки, а многие уже к тому моменту потратились на залог для продавца и оценку недвижимости, оформление сделки, заплатили риелтору.

Банк объясняет первоначальное одобрение кредита желанием удержать клиентов, рассказал представитель финансовой организации изданию. При недостаточной платежеспособности банк вправе отклонить заявку на ипотеку, но «в индивидуальном порядке ищет возможность не отказать, в том числе предлагая увеличить сумму первоначального взноса», объясняет представитель.

Сбербанк настаивает, что он не повышает первоначальный взнос по уже одобренным заявкам перед сделкой. Как утверждает банк, он предлагает кредит на индивидуальных условиях, включая увеличение первоначального взноса, если заявке в ином случае был бы дан «однозначный отказ». «В итоге ипотека станет доступнее для большего количества граждан», — сообщил Сбербанк.

Такая практика законна: предварительное одобрение ипотеки не является заключенным договором с согласованными существенными условиями, говорит юрист адвокатского бюро «Сфера защиты» Андрей Лямзин. Повышение первого взноса используется для уменьшения риска банка, объясняет главный эксперт «Русипотеки» Cергей Гордейко. По его словам, наиболее надежный уровень первого взноса — 30-40%: в случае дефолта заемщика этот уровень позволит банку продать залог с дисконтом на торгах.