«Почта России» запустила экспресс-доставку из магазинов

«Почта России» запустила службу экспресс-доставки от 60 минут из розничных и онлайн-магазинов, сообщил «Коммерсанту» ее представитель. Пилотный проект работает в Москве, в июле такая доставка появится в Санкт-Петербурге, к концу года еще в нескольких городах-миллионниках.

«Почта» дает ритейлерам собственных курьеров и IT-инфраструктуру, продажами занимаются сами торговые сети и их партнеры, рассказал представитель «Почты России». Курьеры «Почты России» будут забирать заказы в магазине. Один из логистических партнеров «Яндекс.Доставка», сказал ее представитель. Один из первых подключенных к сервису ритейлеров — «Л'этуаль».

Служба будет работать и с ресторанами, малым и средним бизнесом, рассказал газете источник, знающий детали проекта.

В экспресс-доставке сложно настраивать операционную эффективность, указал партнер Data Insight Борис Овчинников: нужно оптимизировать каждый этап доставки, чтобы стать коммерчески успешным (проработать маршрут, правильную сборку). «Почте России» запустить сервис экспресс-доставки будет непросто, потому что нет большого опыта в скорости выполнения заказов, предупреждает он. Доходы оператора, по словам Овчинникова, будут складываться из фиксированной суммы за заказ или рассчитываться по формуле, исходя из пройденного доставщиком расстояния.

В июне 2022 г. Ozon отказался от развития экспресс-доставки за 15 минут в проекте Ozon Fresh. Покупателям нравится такой формат, но широкий ассортимент важнее, и компания решила делать ставку на доставку большего ассортимента за 60-90 минут, объяснял Ozon. А МТС остановила развитие проекта экспресс-доставки из магазинов, который запустила летом 2020 г.