Ozon хочет создать гибрид онлайн-продаж и соцсетей

Ozon решил строить новое ключевое бизнес-направление – социальную коммерцию. Для этого у интернет-ритейлера появятся социальная лента контента, профили пользователей с возможностью подписки на других, стримы, посты и другие механики на стыке торговли и соцсетей. Ozon предоставит пользователям разные способы монетизации контента. Об этом говорится в вакансиях Ozon для этого проекта, заметил Shopper's.

Пользователям интересно не просто купить товар онлайн, но и прочитать отзывы, посмотреть обзор на товар, задать вопросы в режиме реального времени и поделиться мнением, говорится в описании вакансий.

Пока российские крупные интернет-ритейлеры только начинают развивать аналогичные  проекты на стыке онлайн-коммерции и соцсетей. «Яндекс.Маркет» делает онлайн-трансляции, где продавцы рассказывают о товарах, а также проводят кулинарные шоу, спортивные тренировки для покупателей и пр. Ozon также уже делает онлайн-трансляции (Ozon Live) от брендов с обзорами на товары и не только.

Направление социальной коммерции в России развивает Aliexpress, сообщила Shopper's пресс-служба компании. Кроме стримов, у Aliexpress есть мини приложения совместно с «ВКонтакте» и «Одноклассниками», групповые покупки, блоги и профили пользователей с возможностью подписки и пр. В I полугодии 2021 г. доля социальной коммерции от общего оборота российского Aliexpress достигла 6%, или почти 8 млрд руб.

Социальная коммерция развита на китайском рынке. За 2021 г. ее обороты там составят $351,65 млрд, по оценке eMarketer: это более 10% всех продаж в интернете. Половина продаж социальной коммерции приходится на стримы. Один из наиболее успешных в продажах блогеров Китая — Остин Ли Цзяци, которого называют королем губной помады, в первый день распродажи 11 ноября 2021 г. в ходе 12-часового стрима продал товаров почти на $2 млрд.

В 2014 г., когда Aliexpress в России пыталась запустить в рунете соцсеть iTao. Это было нечто среднее между Instagram и Pinterest. Пользователи iTao обменивались фотографиями покупок из интернет- или оффлайн-магазинов и обсуждали их в соцсети. В 2019 г. iTao закрылась из-за непопулярности.