«М.Видео» запустит услугу по защите товаров селлеров от ударов БПЛА

С 1 августа ритейлер «М.Видео» запускает новую услугу — защиту товаров селлеров, хранящихся на складах компании, сообщила пресс-служба.

Теперь продавцы смогут застраховать свой товар от непредвиденных ситуаций, заплатив ежемесячный сбор в размере 2,5% от залоговой стоимости продукции. Услуга добровольная, и от нее можно отказаться через личный кабинет.

Новая опция появилась для решения сразу двух задач, рассказал директор по развитию онлайн-коммерции компании Карен Ашрафян. По его словам, в текущих реалиях маркетплейс чувствует необходимость взять на себя повышенную ответственность за товары партнеров, хранящихся на складах компании. Ашрафян отметил, что это временная мера, так как сейчас «М.Видео» ведет переговоры со страховыми компаниями о запуске расширенных программ, которые покроют максимально широкий спектр рисков.

Параллельно с этим компания поддерживает продавцов и другими мерами. «М.Видео» сделал бесплатным хранение товаров на своих складах. Время действия акции продлили на весь август.

До этого Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) обратилась в Банк России и Минфин с просьбой разработать систему страховой защиты для продавцов, которые хранят товары на складах маркетплейсов. Также АУРЭК предложила рассмотреть возможность создать коллективные программы страхования через сами маркетплейсы.

Новая услуга «М.Видео» появилась на фоне атак БПЛА на склады Wildberries. С 18 июля пострадали логистические комплексы в Пензе, Санкт-Петербурге, Удмуртии, Подмосковье, Крыму, Тамбовской и Воронежской областях, Ставропольском и Краснодарском краях. Для поддержки продавцов Wildberries несколько банков предоставили отсрочку по кредитам селлерам маркетплейса. Сама компания уже провела два транша выплат пострадавшим продавцам.