«М.Видео» объединила онлайн-платформу с приложением и сайтом «Эльдорадо»

С 1 июля сайт и приложение «Эльдорадо» объединяются с онлайн-платформой «М.Видео», сообщила пресс-служба компании. Теперь посетителей сайта и приложения «Эльдорадо» автоматически перенаправит на платформу «М.Видео».

«При этом бренд «Эльдорадо» сохраняет свою роль в нашей экосистеме: онлайн-инфраструктура бренда будет использоваться для тестирования новых решений и сервисов, которые в дальнейшем могут масштабироваться на всю платформу», — сказал генеральный директор «М.Видео» Владислав Бакальчук.

Объединение онлайн-каналов позволит сосредоточить развитие ассортимента, цифровых сервисов, технологий и клиентского опыта на одной платформе, ускорить запуск новых функций, повысить эффективность работы с партнерами и расширить возможности для покупателей, рассказал представитель компании.

Розничные магазины «Эльдорадо» сохранят прежний режим работы, ассортимент и уровень сервиса — изменения коснутся только онлайн-каналов. Для клиентов продолжит работать личный кабинет «Эльдорадо», где сохранены истории покупок, текущие заказы и их статусы. Единая программа лояльности «М.Клуб» продолжит действовать без изменений.

Объединение онлайн-платформ является частью долгосрочной стратегии трансформации «М.Видео» в технологичную омниканальную платформу и один из крупнейших маркетплейсов на российском рынке, добавила компания.

В июне 2026 г. компания сообщала, что вложит 9 млрд руб. в ИИ, сайт и мобильное приложение. Тогда представитель «М.Видео» рассказал, что ритейлер улучшит поиск товаров и рекомендации на сайте и в мобильном приложении, обновит их дизайн, повысит производительность сервисов и добавит новые возможности для покупателей и партнеров маркетплейса.

«М.Видео» купил «Эльдорадо» в апреле 2018 г. Сумма сделки составила 45,5 млрд руб. Президент объединенной компании и основатель «М.Видео» Александр Тынкован тогда говорил, что проект позволит объединить лучшие компетенции двух компаний, полностью сохранив при этом независимую и конкурирующую розницу. В 2022 г. компания сообщила, что начала тестировать новый формат магазинов «Эльдорадо + М.Видео», объединяющих оба бренда. При этом продолжали работать магазины и в обычном формате под брендами «М.Видео» и «Эльдорадо».