После увольнения курьера она столкнулась с травлей и уехала из города
Фото: «Яндекс карты»
Управляющая «Додо пиццы» в Челябинске Юлия приняла решение уволиться после скандала с бездомной собакой и курьером, сообщил лидер «Додо пиццы» в России и Центральной Азии Георгий Зосидзе.
История получила огласку в соцсетях на прошлой неделе. Курьер Михаил накрыл фирменным пледом «Додо пиццы» собаку Додобоню, которая жила возле пиццерии. После этого его уволили по статье о порче имущества. Клиенты посчитали увольнение несправедливым и завалили компанию жалобами. В ситуацию вмешался основатель «Додо пиццы» Федор Овчинников. Он принес извинения курьеру и сообщил, что компания возьмет на себя все расходы по содержанию Додобони.
Зосидзе рассказал, что Юлия «тяжело переживает ситуацию и искренне сожалеет о случившемся». «Мы понимаем ее решение — она испытывала давление и получала угрозы, поэтому сейчас ей нужны время и тишина», — отметил он. Ранее сообщалось, что из-за травли ей пришлось уехать из города. От лица компании Зосидзе попросил остановить давление и проявить уважение к частной жизни.
Читать также:
После инцидента компания обновит материалы для управляющих, сделав упор на «балансе между здравым смыслом и стандартами сервиса», запустит программу софинансирования психологической поддержки для управляющих, сказал Зосидзе. Кроме того, «Додо пицца» планирует улучшить обратную связь между командами пиццерий и управляющей компанией, чтобы «улавливать любые несправедливости и оперативно находить решения для внутренних проблем».
По его словам, Михаил принял извинения, компания предложила ему сотрудничество. «Мы готовы поддержать его и работать над совместными волонтерскими проектами, особенно в Челябинске», — сказал Зосидзе.
24 февраля Овчинников сообщил, что все заведения «Додо пиццы» в России станут pet-friendly — туда можно будет заходить с домашними питомцами. Компания прорабатывает программу, которая позволит пиццериям участвовать в жизни местных приютов для животных через волонтерство, информационную и финансовую поддержку.
Популярное
«Лента» подала заявки на товарные знаки кормов для собак, схожие по цветам с Pedigree
ТПП предложила ввести «разумный» срок на выдачу селлерам документа об ущербе от БПЛА
Операторы попросили Минпромторг ввести единые правила безопасности для складов и кладовок
Пиво со вкусом школьной пиццы и съедобный пластилин: что подготовили бренды к 1 сентября
Эксперты: у 4—15% продавцов на маркетплейсах есть риск временной блокировки карточек с 1 октября
Как предотвратить товарные потери в розничной торговле: эффективные методы снижения нормируемых и ненормируемых потерь