Wildberries запустил экспресс-доставку за час

Маркетплейс Wildberries запустил собственную схему экспресс-доставки из первого распределительного хаба в Москве. Об этом сообщила компания.

Хаб в тестовом режиме заработал в районе Чертаново (метро «Пражская» и «Улица Академика Янгеля»), он будет пилотной площадкой для отработки процессов хранения, сборки и доставки за один час. Компания рассчитывает так ускорить обработку заказов и расширить доступность востребованных товаров. По результатам пилотного проекта компания решит, будет ли масштабировать сеть центров сборки заказов в Москве и других регионах.

На старте пилота в хабе будет 1200 товаров повседневного спроса — за исключением скоропортящихся продуктов и готовой еды из ресторанов-партнеров. Основа предложения — товары для красоты, бытовая химия, товары для животных и другие товары с высокой частотой покупок в интернете. В будущем ассортимент будут расширять на основе данных о спросе и обратной связи.

Товары с экспресс-доставкой из распределительного хаба можно будет заказать на сайте маркетплейса или в мобильном приложении, рядом с ними будет пометка «за 1 час». Также в ближайшем будущем появится отдельный специальный раздел в каталоге.

Товары с экспресс-доставкой будут доставляться только по предоплате. Минимальная сумма заказа — 500 руб., цена доставки — 99 руб. Если сумма заказа выше 1500 руб., товары привезут бесплатно. Доставлять товары будут собственные курьеры маркетплейса с 9:00 до 22:00 часов. Если клиент оформит заказ позже 22:00, товар привезут к 9:00 следующего дня.

В 2024 г. Wildberries уже тестировал экспресс-доставку в Москве. Тогда доставкой занималась компания-партнер «Даркстор у дома», а не маркетплейс. Схема работала так: продавец размещал и хранил товары в дарксторе партнера, а при поступлении заказа он сам же оформлял заказ на доставку. Доставка занимала до четырех часов, а товар клиенту привозили курьеры партнеров «Даркстора у дома» — службы доставки «Яндекса» и Dostavista.

У других крупных маркетплейсов экспресс-доставка есть довольно давно. Ozon, главный конкурент Wildberries, запустил быструю доставку части ассортимента из дарксторов еще в 2019 г. А «Яндекс маркет» внедрил такую же функцию в 2021 г.