Продавцы «Мегамаркета» собираются оспорить в суде платный вывоз товаров с его закрывающихся складов

Продавцы «Мегамаркета» решили в суде оспорить сбор за вывоз товаров со складов, которые маретплейс собирается закрыть. Досудебную претензию «Мегамаркету» направило ООО «Релс» (бренд Rels), производитель кожаных аксессуаров. Об этом рассказал Shopper’s генеральный директор компании Иван Петраков. Копии документа (Shopper’s с ним ознакомился) он также отослал в Минпромторг и в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ).

«Мегамаркет» 17 декабря объявил о переходе на экспресс-доставку со складов на бывших площадях Ikea и закрытии 11 других складов в разных регионах (в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Новосибирске, Ярославле, Воронеже, Приморском крае). Продавцам маркетплейс дал время вывезти товары со складов до 22 января, иначе они будут утилизированы. 

Продавцам, уже забравшим товары, «Мегамаркет» выставил счета за подготовку к отгрузке. С Rels он хочет получить 60 руб. за единицу товара. ИП-продавцу нижнего белья начислили по 39 руб. за штуку.

В досудебной претензии Rels потребовал отменить начисления. «Мегамаркет» не предложил альтернативных вариантов, в том числе вывоз на другие склады силами маркетплейса, указано в претензии. Партнер поставил компанию в положение «единственного возможного решения» —  вывозить товар своими силами.

По мнению Rels, маркетплейс «рукотворно создал условия, в которых его складские площади будут закрыты», а поставщик не может брать на себя финансовую ответственность и риски «Мегамаркета» по складскому хранению. «Мы настоятельно просим проявить благоразумие и соблюсти корректность и бизнес этику», — пишет Rels в документе.

Если ситуация не будет урегулирована в течение 30 дней после подачи досудебной претензии, Rels обратится в суд, и будет настаивать на штрафных санкциях к «Мегамаркету» от регулирующих органов — «за создание искусственных условий для обогащения за счет поставщиков их площадки».

Менеджер сервисной компании, которая помогает с продвижением на маркетплейсах, знает еще о двух продавцах, которые готовят досудебные претензии «Мегамаркету». Называть их он не стал. В дальнейшем компаний, которые захотят обратиться в суд, будет больше, считает собеседник Shopper's.

В АКИТ пока поступила только одна жалоба на действия «Мегамаркета», обращение принято в работу, сообщил Shopper’s представитель ассоциации. «Необходимо разобраться, есть ли в действиях площадки признаки нарушения принятых «Стандартов взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров», мы также запросили информацию у «Мегамаркета», — сказал он.

Shopper's направил запрос в Минпромторг.