Консультанты в магазинах Hermes принуждают купить другие вещи перед покупкой сумки Birkin
На французского производителя люксовых товаров Hermes подали в суд в Калифорнии, пишет The New York Times.
В коллективном иске Тина Каваллери и Марк Глинога обвиняют Hermes в том, что компания не продает сумку модели Birkin любому посетителю, а предлагает только самым крупным клиентам. Как говорит Каваллери, она «была вынуждена купить» другие товары «десятки тысяч долларов» в магазине Hermes, прежде чем ей дали возможность купить сумку. Глиноге консультант в магазине тоже сказал сначала купить другие товары и аксессуары, прежде чем он будет «рассматриваться как кандидат на покупку сумки», указывает NYT.
Hermes выпустила сумку Birkin в 1984 г., она названа в честь французской актрисы Джейн Биркин. Созданием сумки занимается один мастер, ее производство занимает от 18 до 20 часов, приводит газета мнение экспертов. Люксовый бренд не раскрывает, сколько выпускает сумок в год. Новые Birkin продаются только в розничных магазинах Hermes за $10 000, тогда как цены на винтажные сумки на аукционах достигают $450 000.
Читать также:
«Hermes обязывает купить шарфы, ремни, обувь, парфюмерию и ювелирные изделия, прежде чем даст возможность купить сумку Birkin, <...> это незаконно», — говорит адвокат истцов Шон Сетаре. Глинога и Каваллери требуют возмещения материального ущерба и запрета на вынуждение к покупке других товаров. Понятие «связанных продаж», когда определенный товар можно купить только после покупки другого, размыто, закон позволяет продавать вещи комплектом, сказал газете нью-йоркский адвокат Дуглас Хэнд.
Продавец люксовых часов Яцек Козубек потратил $60 000 в магазине Hermes на обувь, шарфы и товары для дома, прежде чем консультант предложил ему пройти в отдельную комнату и приобрести сумку Birkin, рассказал он The New York Times. Но он не видит ничего предосудительного в том, что Hermes может сначала предложить купить другие товары. «Hermes удерживает цены на низком уровне по сравнению с рынком. Если бы Birkin были доступными сумками, они были бы никому не нужны», — уверен Козубек.
Популярное
Вице-премьер Патрушев допустил повышение пошлин на вина из недружественных стран до 30-50%