Юристы называют практику незаконной
Крупнейший российский маркетплейс — Wildberries ввел комиссию в размере 3% от суммы покупки за оплату с карт Visa и Mastercard, выпущенных в России. Об этом сообщила компания. Директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников в беседе с «Ведомостями» назвал комиссию «вознаграждением банка», осуществляющего обработку таких платежей.
Колесников объяснил изменение условий оплаты особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним. По его словам, сейчас у маркетплейса нет возможности обрабатывать операции по российским картам Visa и Mastercard. У клиентов остается выбор: они могут выбрать другой способ оплаты, например, картой «Мир» или через Систему быстрых платежей (СБП), чтобы не платить комиссию.
Расчеты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт (НСПК), поэтому объяснение Wildberries звучит сомнительно, сказал газете партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко. Для площадки не должно быть разницы, через карту Visa, «Мир» или Mastercard проходит оплата, подтвердил партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов.
Читать также:
Wildberries будто пытается переложить расходы на эквайринг на покупателей, рассуждает Пархоменко. По его словам, даже если маркетплейсу действительно труднее принимать платежи через карты Visa и Mastercard, чем, например, через карту «Мир», вводить дополнительную комиссию он не имеет права. За это компанию могут привлечь к административной ответственности и назначить административный штраф в размере 30 000 — 50 000 руб., утверждает юрист. А потребители смогут потребовать возврат средств за оплату комиссии. Продавцу запрещено устанавливать разные цены на один товар в зависимости от способа оплаты, согласно федеральному закону о защите прав потребителей, добавил юрист фирмы «Гришин, Павлова и партнеры» Владислав Иващенко.
В 2021 г. Wildberries уже вводил комиссию в 2% на оплату с карт Visa и Mastercard. Столько в среднем стоила площадке оплата картой иностранных платежных систем, говорил тогда представитель площадки. Но при оплате картой «Мир» дополнительной комиссии не было. Тогда Роспотребнадзор не нашел нарушений у маркетплейса, вероятно, позиция службы с тех пор не поменялась, говорит Иващенко.
Популярное
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
Доля Lada в продажах новых автомобилей в сентябре упала ниже 25% впервые с марта 2022 г.
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
В 2024 г. ритейлеры заработают на рекламе в офлайн-магазинах на треть больше прошлогоднего
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Владислав Бакальчук подал второй иск к жене и ООО «РВБ» на сумму более 350 млрд руб.
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Россияне стали переклеивать QR-коды маркировки с дешевого отечественного пива на импортное
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»
Даниил Щербаков: «Перед 8 марта мужчин в интернет-магазине легко принять за ботов — они складывают в корзину все подряд»