«Самокат» закрыл онлайн-дискаунтер «Выгодно»

В приложении сервиса экспресс-доставки «Самокат» пропал раздел «Выгодно», заметил Shopper’s. В службе поддержки подтвердили: в начале года витрина закрылась. Пресс-служба «Самоката» на запрос не ответила.

Дискаунтер «Выгодно» появился в июле прошлого года. Ассортимент насчитывал 1000 наименований, сообщала компания. В этом разделе «Самокат» продавал товары в больших упаковках, которые в пересчете на килограмм или литр обходились дешевле, чем обычный ассортимент. Например, там можно было приобрести упаковку макарон весом 4 кг, пачку риса в 3 кг, блок из нескольких банок  консервов и т. п. Товары привозили в течение дня, если заказ сделан до 10:00, а если позже, — то на следующий день. Появление дискаунтера директор по маркетингу «Самоката» Игорь Рожков объяснял потребностями клиентов, для которых на первом месте находится цена. 

Ассортимент «Выгодно» складывался преимущественно из товаров с долгим сроком годности: бытовой химии, детских товаров, продукции для животных, воды, соков, консервации и бакалеи, а также заморозки. Планировалось продавать ассортимент этой витрины преимущественно под отдельной новой собственной торговой маркой (компания не уточняла название).

«Самокат» открыл для «Выгодно» открыл по два больших даркстора в Москве и Санкт-Петербурге. Их площадь составляла 450 кв. м против обычных 250 кв. м. Заказы на производство товаров в больших упаковках, оптимизация логистики и ставка на аналоги популярных брендов должны были обеспечить цены на 25% ниже, чем в магазинах «у дома» — «Пятерочке» и «Магните», обещал «Самокат».

До «Выгодно» у «Самоката» был раздел «Супермаркет» с расширенным ассортиментом из 5000 наименований и доставкой за 1,5 часа. Сейчас в приложении есть только раздел экспресс-доставки и витрина «бьюти» (косметика, БАДы, парфюмерия и др.). Экспресс-доставка в радиусе 1,5 км от даркстора занимает 15 минут, дальше — до 30 минут, сказано на сайте сервиса. В Ленобласть и Подмосковье товары приедут в течение часа. Продукцию с витрины «бьюти» можно заказать «по клику»: ее сначала соберут на большом складе, потом доставят в ближайший к покупателю даркстор и оттуда уже привезут на дом в удобное время.

Пользователи «Самоката» привыкли к быстрой доставке, сервис не ассоциируется у них с закупками впрок, считает гендиректор Infoline Иван Федяков. Для крупных покупок, предполагает он, клиенты «Самоката» скорее предпочтут маркетплейсы, такие как Wildberries и Ozon. Он также не исключает опасений компании, что недорогие товары ухудшат ее экономику.

«Аудитория «Самоката» оказалась слабо заинтересована в экономии. Задачу доставки больших и тяжелых упаковок продуктов успешно решают универсальные маркетплейсы, у которых ассортимент значительно шире», — согласна старший аналитик Data Insight Ольга Пашкова.

При этом в офлайне дискаунтеры — востребованный формат. Именно он внес основной вклад в рост продаж товаров повседневного спроса в первом полугодии 2023 г., отмечала NielsenIQ. Они увеличились год к году на 6,1% в натуральном выражении, из которых 5,1 процентного пункта обеспечили дискаунтеры. Этот формат занимает более 55% в продажах всех повседневных товаров, указывали аналитики. 

Дискаунтеры развивают крупнейшие российские ритейлеры. Сеть дискаунтеров «Магнита» — «Моя цена» к июню 2023 г. выросла до 1000 магазинов в 63 регионах России. Их сопоставимые продажи (LFL) в январе — марте 2023 г. увеличились год к году более чем на 28%. Также «Магнит» стал открывать «жесткие» дискаунтеры В1 («Первый выбор»). Ассортимент магазинов В1 меньше, чем в «Моей цене», и цены ниже. У X5 Group число дискаунтеров «Чижик» к началу сентября достигло 1000 магазинов. Чистая выручка «Чижиков» выросла во II квартале в 4 раза год к году до 26,6 млрд руб.