Число исков к Wildberries и Ozon увеличилось вдвое в последние месяцы

Крупнейшие российские маркетплейсы — Ozon и Wildberries — за последние два месяца столкнулись с ростом в полтора-два раза количества поданных к ним исковых заявлений, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на «СПАРК-Интерфакс».

ООО «РВБ» (Wildberries) в период с 15 июля по 15 сентября стало ответчиком по 599 новым судебным искам, год к году показатель вырос на 53,6%. У ООО «Интернет-решения» (юрлицо Ozon) количество исков за этот же период увеличилось более чем вдвое — до 236. Значительная часть истцов — небольшие компании, специализирующиеся на онлайн-торговле различными товарами, отмечает «Коммерсантъ».

Данные соответствуют масштабу деятельности группы RWB, заявили в Wildberries. В Ozon сообщили, что исковая нагрузка на компанию зависит от количества ее операций, которых стало существенно больше.

Платформы чаще становятся участниками разбирательства с селлерами из-за потерь товара, отмечают в Союзе продавцов маркетплейсов (СПМ). По мнению руководителя практики «Цифровизация» «КСК групп» Михаила Болдырева, это могут быть последствия атака на инфраструктуру маркетплейсов.

Директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаром отмечает, что у платформ есть возможность в рамках разбирательств ссылаться на факторы форс-мажора. Это может освободить их от выплат, добавляет он.

Атаки беспилотников на склады Wildberries начались в середине июля. В августе правительство утвердило меры поддержки маркетплейса и торгующих на нем селлеров, которые предполагают отсрочку по налогам и приостановку проверок. В том же месяцы БПЛА начали атаковать склады Ozon.