Пользователи Wildberries смогут отказаться от рекламы в уведомлениях о заказах

Wildberries введет раздельное согласие на рекламные и сервисные уведомления в своем приложении, сообщила пресс-служба ФАС.

Такое решение было принято после жалобы пользователя: механизм получения согласия на push-уведомления в приложении Wildberries не позволял отказаться от рекламы, сохранив уведомления о заказах и доставке. ФАС усмотрела в дизайне уведомлений признаки нарушения закона о защите конкуренции и выдала предупреждение.

В обновленной версии приложения, которая появится в апреле 2026 г., у пользователей будет возможность выбора уведомлений. О результатах полного исполнения предупреждения ФАС обещает сообщить дополнительно.

В марте ФАС потребовала от Wildberries и Ozon уравнять условия для российских и иностранных селлеров. 6 апреля Wildberries отчитался, что уравняет комиссии для китайских и российских продавцов, а также автоматизирует механизм добровольного отказа продавцов от скидок за счет маркетплейса. Ozon предложил ограничить предельный размер комиссии для селлеров и закрепить источник финансирования скидок.

Антимонопольная служба несколько раз публично обращала внимание на работу Wildberries в прошлом году. ФАС требовала, чтобы маркетплейс обеспечил добровольный, прозрачный и прогнозируемый механизм участия продавцов в акциях, в том числе автоматических. Еще одно предупреждение было связано с тем, что в обновленной оферте маркетплейс обязал продавцов открывать счета в одноименном банке.