IMOEX
MGNT
«Мегамаркет» продлил время для вывоза товаров с закрывающихся складов
Маркетплейс также не будет брать с продавцов деньги за комплектацию
Фото: «Мегамаркет»
«Мегамаркет» продлил срок вывоза товаров со складов, которые он решил закрыть, сообщил представитель маркетплейса Shopper's. Также компания увеличила число доступных слотов для поставок на новых складах, уточнил «Мегамаркет».
Сроки вывоза товаров зависят от склада. Например, во Владивостоке товары нужно забрать до 31 января. Для складов в подмосковных Вешках, Подольске и Пушкине, а также в Шушарах (Санкт-Петербург) и Екатеринбурге новый срок в кабинете селлера указан 28 февраля. В Краснодаре, Новосибирске, Самаре, Ярославле, подмосковных Томилине и Шарапове новый срок вывоза — 10 марта. «Мы продлили период вывоза товаров, ориентируясь на оставшийся сток по каждому из складо», — сказал представитель компании.
Компания решила предоставить дополнительное время, чтобы обеспечить комфортные условия для партнеров, уточнил маркетплейс. Ранее продавцы в срок до 22 января должны были забрать товары с 11 складов в разных регионах (в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Новосибирске, Ярославле, Воронеже, Приморском крае). Компания заменила их на 14 складов, организованных на бывших площадях Ikea и работающих по модели экспресс-доставки по клику.
Читать также:
На прошлой неделе продавцы, которые вывезли товары, неожиданно получили счета «за подготовку к отгрузке», рассказали селлеры Shopper’s. С производителя аксессуаров из кожи Rels потребовали 60 руб. за единицу товара, с торгующего нижним бельем индивидуального предпринимателя — 39 руб.
После претензий продавцов «Мегамаркет» решил отменить плату. Продавцов 21 января уведомили о том, что не будут взимать деньги за вывоз товаров со складов, следует из данных в личном кабинете селлера. Тем, кто уже оплатил услугу, будет сделан перерасчет.
Сотрудники складов действовали по инструкции, объяснял ситуацию президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов. «К селлерам автоматически применилась комиссия за комплектацию товаров. Размер комиссии постоянный и не менялся последние три года, он также указан в оферте», — сказал он. Продавцы сочли эту комиссию неэтичной, поскольку услугу вывоза им фактически навязали.
Популярное
Вышедших на российский рынок торговой недвижимости новых брендов за год стало меньше почти на 20%
Вышедших на российский рынок торговой недвижимости новых брендов за год стало меньше почти на 20%