«Ростелеком» закроет все салоны связи до конца октября

У компании было 800 офлайн-точек

Бизнес Ростелеком

Фото новости: "«Ростелеком» закроет все салоны связи до конца октября"

Фото: «Ростелеком»

«Ростелеком» закроет дочернюю компанию «Ростелеком-Розничные системы» (РРС), которая развивала сеть салонов связи, рассказал Forbes близкий к компании источник. Представитель «Ростелекома» подтвердил информацию. По словам источника, сотрудников РРС предупредили о закрытии в конце августа, причиной названы проблемы при ведении бизнеса после начала военной спецоперации на Украине.

В салонах связи, которых было более 800 по всей стране, можно было приобрести устройства, погасить кредит и сделать денежный перевод.

Компания завершает перевод сервиса в дистанционный формат, так как практически 100% клиентов предпочитают цифровые каналы обслуживания, на салоны приходится примерно 0,01%, объясняет представитель компании. По его словам, все вопросы можно решить дистанционно, поэтому поддержка салонов теряет актуальность и экономическую целесообразность.

Сотрудники, которых решили уволить, получат по несколько окладов, говорит источник Forbes. В РРС работало 2155 человек на конец 2021 г., по данным «СПАРК-Интерфакса». Сокращения коснулись не более 5% от общей численности сотрудников, сообщил представитель РРС. Сейчас штат составляет несколько сотен человек в регионах. «Ростелеком» помогал им устроиться на вакантные места в других дочерних компаниях или в партнерских розничных сетях.

Бизнес Ростелеком