Покупатель увидел на упаковках товаров надпись о возврате средств
Дзержинский районный суд Волгограда оставил в силе решение мирового судьи о взыскании денег в пользу потребителя за «невкусные» продукты питания, которые он купил в супермаркете «Перекресток». Об этом сообщает объединенная пресс-служба судов по региону.
По данным суда, в феврале 2024 г. волгоградец Альберт Ч. купил в «Перекрестке» продукты под собственными брендами торговой сети — «Маркет» и «Зеленая линия». На упаковке товаров была надпись: «Вернем деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека».
Попробовав продукты, мужчина решил, что их вкус ему не понравился. Он обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, но получил отказ. Тогда покупатель пошел в суд.
Мировой судья рассмотрел иск и постановил взыскать с торговой сети полную стоимость купленных продуктов — 5 858 руб., а также неустойку в размере 3046 руб. и штраф на сумму 4452 руб. Ответчик пытался обжаловать решение.
В процессе рассмотрения апелляции суд установил, что указанная надпись считается акцией и содержит признаки публичного договора. Поэтому ответчик был обязан выполнить условия акции и вернуть деньги покупателю, который заявил такие требования.
Популярное
Минэкономразвития предложит правила работы для электронных сервисов услуг и маркетплейсов
Минэкономразвития предложит правила работы для электронных сервисов услуг и маркетплейсов