Продажи одежды и обуви растут только в интернете

Продажи одежды, обуви и аксессуаров в розничных магазинах упали на 1% в денежном выражении в I полугодии 2024 г., говорится в исследовании «Ключевые тренды и вызовы FMCG-рынка» аналитической компании NielsenIQ (анализировали данные 150 ритейлеров). Абсолютные данные аналитики не раскрывают. Одежда, по их данным, единственная товарная группа, в которой падают офлайн-продажи. Например, продажи продуктов питания выросли на 16,3%, детского питания и ухода — на 10,5%, техники — на 1,7%.

По данным Т-банка (бывший «Тинькофф»), в I полугодии продажи одежды в офлайн-магазинах выросли на 4% в денежном выражении, но число покупок упало на 7%, рассказал Shopper’s представитель банка. В денежном выражении продажи выросли за счет роста цен. Средний чек, по данным Т-банка, за полгода вырос на 11%, до 3186 руб.

Этим летом было падение продаж одежных и обувных магазинов, сообщил гендиректор Infoline Иван Федяков. В июне—августе 2024 г. в магазинах одежды и обуви число покупателей упало на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, приводил «Коммерсантъ» данные Focus Technologies. По их оценкам, обороты fashion-ритейлеров выросли на 5% за счет среднего чека (+17%).

А продажи одежды, обуви и аксессуаров в интернете продолжают расти. По данным NielsenIQ, в I полугодии в денежном выражении онлайн-продажи одежды выросли на 93,9%. По итогам 2024 г., по прогнозу Infoline, больше половины покупок одежды и обуви россияне будут делать в интернете.

Представитель Gloria Jeans подтвердил тенденцию снижения офлайн-продаж. Не весь спрос из физических магазинов перераспределяется в онлайн-каналы, добавил он: «Покупатели продолжают сокращать эмоциональные покупки, переходя к рациональному шопингу». В рознице был «хороший первый квартал», но в остальное время была стагнация или падение продаж, сказала коммерческий директор Baon Анна Сироткина. Это сказывается на стратегии компании: не отказываясь от розничных магазинов, Baon проводит их ребрендинг и ремонт, чтобы привлечь покупателей. Гендиректор Finn Flare Ксения Рясова говорила «Коммерсанту», что компания сделала перерыв в открытии новых магазинов, а падение трафика летом она оценила в 10%.

Офлайн-продажи одежды стагнируют, потому что, как правило, это первая категория товаров, на которой люди начинают экономить, считает Федяков. Ритейлеры адаптируются к меняющимся условиям рынка, рассуждает региональный директор департамента торговой недвижимости NF Group Евгения Хакбердиева: развивают омниканальные стратегии, предлагая уникальные коллекции как онлайн, так и офлайн, а покупателей привлекают в магазины, открывая кофейни и кондитерские. Но они пересматривают сейчас стратегии по развитию, многие ритейлеры, занявшие площади ушедших брендов, теперь оценивают эффективность этих объектов, сказала она.

Продажи Baon в интернете растут двузначными цифрами, сказала Сироткина: «Основные перспективы мы видим в развитии продаж на маркетплейсах и в собственном интернет-магазине». Gloria Jeans также отмечает рост продаж в интернете. У покупателей уже сформировался устойчивый паттерн покупать товары онлайн, этому помогли и сами маркетплейсы, которые оборудовали пункты выдачи заказов примерочными, говорит Федяков.