Свыше половины покупок одежды в России в 2024 г. придется на онлайн

В 2024 г. больше половины покупок одежды, обуви и аксессуаров в России люди будут делать в интернете, рассказал Shopper’s гендиректор Infoline Иван Федяков. В прошлом году весь рынок составил 2,9 трлн руб. (+12,7% к 2022 г.), из которых 45-48% — продажи онлайн.

Лидер интернет-продаж одежды и обуви — Wildberries. По оценке Infoline, в 2023 г. их продажи на российской площадке составили 800 млрд руб. На онлайн-рынке это больше половины, а на всем рынке (вместе с обычной розницей) — больше четверти. Представитель компании рассказал, что на одежду и обувь пришлось «чуть более трети» оборота (GMV) маркетплейса. Оборот в 2023 г. составил 2,5 трлн руб., сообщала ранее основательница, гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук.  

Остальные игроки значительно отстают, сказал Федяков. Ozon сообщал, что продажи на площадке товаров fashion в 2023 г. составили 200 млрд руб. Lamoda отчитывалась об обороте компании в 132 млрд руб., а на одежду и обувь, по словам управляющего коммерческого директора по закупкам и ассортиментной стратегии Виктории Абдрашитовой, приходится 80% продаж.

На Wildberries продажи одежды и обуви в прошлом году выросли на 75%, новых продавцов этих товаров стало больше на 32%, сказал представитель маркетплейса.

«Ozon занимает 2-е место среди онлайн- и офлайн-площадок в категории fashion. В ней было 25 млн покупателей в 2023 г. (это в 1,7 раза больше, чем в 2022 г.), а в этом году по состоянию на середину лета — уже 30 млн», — рассказал представитель маркетплейса. Продажи одежды и обуви увеличились в прошлом году в 2,5 раза, в этом году компания ожидает такой же рост.

Представитель «Яндекс.Маркета» сообщил, что в период с июня 2023 г. по май 2024 г. продажи одежды и обуви выросли год к году в 3 раза и это одна из самых быстрорастущих категорий.

«Покупки одежды активно перетекают в онлайн. Процесс перемещения в онлайн шел бы медленнее, но уход крупных международных брендов — Inditex, H&M, Adidas и других дал дополнительный толчок, — объясняет Федяков. — Модники могут найти одежду ушедших известных брендов преимущественно в интернете. Другой важный фактор — возможность сравнить цены, найти более дешевые товары. Люди уже привыкли покупать одежду, примеряя ее в пунктах выдачи заказов, которые все оборудованы примерочными».

Опрос, проведенный «Яндекс.Маркетом», показал, что 70%россиян привыкли покупать одежду онлайн. Решающими условиями для покупки на маркетплейсах люди назвали возможность оплаты после примерки (51%), возможность заказа товара в ПВЗ рядом с домом (44%), наличие подробных отзывов о товаре с фото и видео (58%), наличие акций, скидок и возможность оплатить покупку частями (49%).

Федяков отметил оборотную сторону медали — рост количества контрафактных товаров. «В офлайн-рознице ритейлеры не могу себе позволить продавать контрафакт и подделки, а на маркетплейсах таких товаров очень много. <…> из-за огромного объема поставок по параллельному импорту, потребители, <…> сталкиваются с высоким риском приобрести подделку», — констатировал эксперт.