Почему зарплаты курьеров бьют рекорды второй год подряд

Нехватка курьеров привела к тому, что их зарплаты в крупных городах превышают 100 000 руб. — часто доходы доставщиков оказываются выше оплаты труда не только учителей и врачей, но и инженеров с айтишниками. Высокие зарплаты доставщиков показывают дисбаланс на рынке труда, считает гендиректор Superjob Алексей Захаров. К тому же доставка отучила россиян ходить в магазины, сетовал Минпромторг. 

Из-за чего сложилась такая ситуация — рассказываем в обзоре Shopper’s. 

Спрос растет перед праздниками

В России сейчас работает не меньше 1 млн курьеров — и этого мало. Требуется еще не менее 200 000 человек, приводил РБК данные курьерской службы для бизнеса Dalli. В высокий сезон в конце года дефицит возрастает в несколько раз. 

Чтобы привлечь людей, компании платят курьерам больше и обещают разнообразные бонусы. Так что зарплата курьеров с водительскими правами к Новому году в Москве может подняться до 360 000 руб. (причем им дадут автомобиль от компании), а почти половина работодателей готова платить доставщикам от 200 000 руб. в месяц в декабре, рассказали «Коммерсантъ FM» в начале декабря курьерские службы и Headhunter.  

Wildberries перед Новым годом повысила оплату курьерам, которые привозят заказы из пунктов выдачи на дом. За срочные задания с пометкой экспресс с 20 декабря можно получить на 30-50% больше денег. Так компания решила поддержать доставщиков во время роста числа заказов. 

Как объяснял «Коммерсанту» руководитель департамента логистических продуктов компании СДЭК Николая Пахомова, крупнейшие игроки — «Яндекс», «Самокат» и Ozon «довольно сильно выгребают рынок». Поэтому зарплаты и растут быстрее, чем у программистов.  

Медианная зарплата (средний показатель без учета самых высоких и самых низких зарплат) курьеров за январь — ноябрь 2024 г. выросла на 15%, до 115 600 руб. в месяц, по данным исследования Headhunter и ПЭК. Это больше, чем у врачей (88 400 руб.), учителей (47 000 руб.), а также части IТ-специалистов — например, зарплата BI-аналитиков и аналитиков данных составила 114 200 руб. Число вакансий курьеров за этот же период выросло на 36%, а резюме — снизилось на 9%. В другом исследовании Headhunter говорится, что по итогам 2024 г. курьеры вошли в топ-15 самых востребованных профессий в России, обогнав инженеров-конструкторов, слесарей и программистов. 

Сколько получают курьеры на самом деле

Считать всех курьеров миллионерами все же не стоит (как и таксистов). Предлагаемые в вакансиях зарплаты — это реальный, но не гарантированный доход. Зарплата курьра зависит от множества факторов — летом, как правило, она ниже, потому что погода лучше, а спрос на заказы не столь высок. Кроме того, от сервиса можно получить штраф, если клиент будет недоволен. Некоторые покупатели дают курьерам чаевые. 

Медианная заработная плата доставщика в России, по подсчетам сервиса «Городработ.ру» (собирает данные вакансий со всех популярных сайтов), в январе — ноябре 2024 г. составила 73 014 руб. В ноябре она была на уровне 88 000 руб.  

Мигрантов не хватает для доставки заказов

Одна из причин роста оплаты труда курьеров — отток мигрантов. Регионы один за другим вводят для них различные ограничения, а федеральные власти ужесточили миграционное законодательство. Мигранты уезжают также из-за ослабления рубля — заработки в пересчете на валюту стали снижаться. А после теракта в «Крокус сити» за первое полугодие 2024 г. из страны выслали выше 17 000 трудовых мигрантов из Таджикистана, писала «Российская газета». Кроме того, мигрантов начали ставить на воинский учет. 

В октябре в стране находилось 6,2 млн иностранных граждан, по данным МВД России. Летом 2023 г. их было 8,5 млн — то есть из страны уехало больше 2 млн мигрантов.  

Сейчас доставке приходится замещать тех мигрантов, которые из России уезжают, объяснял «Коммерсанту FM» гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. «И вот это как раз и приводит к тому, что мы видим резкий рост заработных плат и спроса», — сказал эксперт. 

Сфера услуг перетягивает специалистов

В сферу услуг уходят люди из реального сектора. Курьеры получают в три-пять раз больше педагогов, сказал Захаров в интервью «Коммерсанту». В итоге в стране не хватает 500 000 учителей, «зато пицца приезжает за 15 минут», негодовал бизнесмен. 

По словам Захарова, рынок труда разбалансирован: «Не может в нормально сбалансированной экономике курьер получать больше, чем начинающий токарь. А у нас может».

Ситуацию не облегчает и тренд на ускоренную автоматизацию и роботизацию. Для этого нужны кадры, причем более квалифицированные. А сегодня молодой человек скорее предпочтет пойти курьером и получать больше, нежели долго учиться, а потом зарабатывать меньше, уверен Захаров. Проблему он видит и в найме самозанятых: сфера услуг получает благодаря этому налоговые выгоды около 3 трлн руб. в год и за счет этого конкурирует по зарплатам с реальным сектором.  

Проблема дисбаланса на рынке труда начала волновать и российские власти. Летом на очевидный перекос и роль в этом разных форм оплаты налогов обратил внимание замглавы Совбеза, председатель «Единой России» Дмитрий Медведев. И вот еще одна упомянутая им сложность: «Люди с заводов уходят на специальную военную операцию, а курьеров с улицы или же тех, кто занимается частным извозом, мы на заводы отправить не можем». Правда, никакого решения Медведев не предложил. 

Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов вообще заявил, что курьеры создают проблемы для экономики. По его словам, сервисы доставки оттягивают из важных секторов экономики не менее 1,5 млн здоровых и физически сильных людей, хотя сами ничего не производят и работают в убыток. «Рентабельность этого сегмента непонятна, плюс мы приучили значительную часть потребителей точнее, не приучили, а отучили от банального навыка просто ходить по магазинам, то есть брать на себя функции того же самого курьера», — говорил Кузнецов.