Средний срок использования смартфонов в России вырос до 2,5-3 лет

Средний срок использования смартфонов в России вырос за последние несколько лет. Если в 2016-2017 гг. россияне меняли устройства в среднем каждые два года, то с 2019 г. по 2021 г. жизненный цикл смартфонов вырос до 3,5 лет, рассказал Forbes менеджер направления «Телеком» компании dihouse Артур Пак. По его оценке, с 2022 г. срок жизни устройства может достигать четырех лет и более.

Представитель «М.Видео-Эльдорадо» подтвердил увеличение срока замены смартфона, но у компании более консервативная оценка — 2,5-3 года. Раньше потребитель менял устройство раз в 2-2,5 года, сейчас — раз в три года, рассказал изданию бизнес-аналитик ГК «F+ tech-марвел» Антон Фомин.

Срок жизни смартфонов продлевается в том числе из-за ухода с рынка А-брендов (Samsung и Apple), считает Пак. Компании свернули маркетинговое продвижение, программы рассрочек, кредитов и трейд-ин, которые стимулировали продажи и приводили к более частой смене устройства, объяснил он.

Также на срок службы смартфона влияет его ремонтопригодность в неофициальном сервисе, сказал аналитик Fintech Lab Сергей Вильянов. По его словам, сейчас литийполимерный аккумулятор в смартфоне начинает терять емкость через восемь-десять месяцев после покупки. Через год снижение емкости начинает чувствоваться, а через два — становится заметным. Но заменить аккумулятор в смартфонах среднего и флагманского уровней тяжело: их трудно открыть, чтобы получить доступ к батарее, а система влагозащиты после этого приходит в негодность, объяснил Вильянов. В фирменном сервисе аккумулятор заменят качественно, но дорого, добавил он.

Еще один фактор, почему растет срок использования смартфонов — нет заметного технологического прорыва, который стал бы мощным стимулом менять устройства, считает Фомин. По его словам, с прошлого года люди стремятся экономить, поэтому вместо покупки нового устройства идут ремонтировать старое. Также смартфоны не успевают устаревать с точки зрения характеристик — для повседневных нужд человеку хватает и объема памяти, и качества фото, и производительности, заключил он.