Производители продуктов сообщили о приостановке отгрузок из-за DDoS-атаки на системы Россельхознадзора

С 8:30 22 октября информационные ресурсы Россельхознадзора, включая системы «ВетИС» и «Сатурн», находятся под масштабной DDoS-атакой, говорится в сообщении в телеграм-канале «ВетИС новости». Из-за атаки часть линий связи и оборудование, обеспечивающее доступ в интернет, функционирует не стабильно.

Об этом же со ссылкой на пресс-службу Россельхознадзора сообщило издание Milknews.

Сбой привел к приостановке отгрузок продуктов, сообщили Shopper’s менеджеры двух крупных производителей молочных продуктов и производителя детского питания. По их словам, входящая в «ВетИС» система электронной ветеринарной сертификации «Меркурий» не работает. При этом Россельхознадзор до сих пор не ввел аварийный режим, который бы позволял делать отгрузки без оформления электронных сопроводительных ветеринарных документов. Согласно правилам, в такой ситуации можно оформлять документы в течение 48 часов после окончания аварийного режима

«Меркурий» полностью не работал с 11:40, аварийный режим не введен, говорит гендиректор «Молвеста» Анатолий Лосев. «Половину сегодняшнего дня движения продукции не было, и она не попала в торговлю», — рассказывает он. А если был бы аварийный режим, то сети смогли бы принять продукцию без электронных сопроводительных документов и оформить их позже после восстановления системы, объясняет Лосев. По его словам, ситуация приводит к финансовым потерям для компании. Правда, начиная примерно с 15.00, ситуация изменилась — появилась возможность отправлять продукцию со склада, добавил он.

Собеседник в другом производителе молочных продуктов говорит, что проблемы сохраняются. Сейчас поставщики пытаются договориться с торговыми сетями об отгрузках без электронных сопроводительных документов, рассказывает он. А Союзмолоко (объединяет крупнейших производителей молока и молочных продуктов) обсуждает с Россельхознадзором сроки восстановления работы системы «Меркурий» и возможность введения аварийного режима, сказал гендиректор Союзмолока Артем Белов.

Сбой коснулся нескольких торговых сетей, сейчас они настраивают работу «Меркурия» в аварийном режиме, говорит председатель президиума Ассоциации компании омниканальной розничной торговли (АКОРТ) Станислав Богданов. Он позволяет продолжать штатную работу и регистрировать продукцию, добавил он.й

Shopper’s направил запрос в Россельхознадзор.

Предыдущий сбой в работе системы «Меркурий» Россельхознадзора был 18 июня и тогда тоже были проблемы с поставками, рассказывали Shopper’s производители. Распределительные центры некоторых ритейлеров не смогли принять товары. Были также и сложности с приемкой сырья у переработчиков. До этого в течение года было еще два сбоя, рассказывал руководитель компании из мясной отрасли.

Тогда Россельхознадзор почти сразу ввел аварийный режим. Например, компания «Фудлэнд» отгружала продукцию с бумажными сопроводительными документами, рассказывал Milknews гендиректор ГК «Фудлэнд» (производитель сыров «Радость вкуса») Максим Поляков. Ситуация при этом привела к простоям производства, потере эффективности, говорил он.

Электронная ветсертификация появилась в России в 2018 г. Тогда оформление ветеринарных сертификатов в системе «Меркурий» стало обязательным. Сначала она распространялась на мясную, рыбную, яичную продукцию, мед, сырое молоко и некоторые другие товары, а с 1 июля 2019 г. к списку добавилась готовая животноводческая продукция, в том числе сыр, масло и сгущенное молоко, 1 ноября 2019 г. — питьевое молоко, кисломолочная продукция и мороженое. Одна из основных целей, которую преследовал Россельхознадзор, была прослеживаемость производства и перемещения животноводческого сырья и продукции «от поля до прилавка». Это дает возможность подтвердить состав продукции: в системе регистрируется сырье и сопоставляется с объемом произведенной продукции. В результате появилась возможность отслеживания производства фальсификата.