«Яндекс» запустил страховой сервис «Яндекс забота»

«Яндекс» запустил страховой сервис «Яндекс забота», сообщила Forbes пресс-служба компании. Сервис будет предлагать страховые продукты, которые покроют риски в сфере услуг, развлечений, электронной коммерции и транспорта.

Компания уже пыталась выйти на страховой рынок в 2017 г. Тогда «Яндекс» запустил сервис по продаже полисов ОСАГО «Яндекс страхование», но спустя несколько месяцев принял решение отказаться от этого направления. Представитель компании объяснял это «медленным и стихийным» развитием рынка онлайн-страхования из-за ограничений со стороны партнеров — страховых компаний.

Новый сервис «Яндекс забота» на данный момент работает в приложениях «Яндекса», но в будущем появится и на платформах, не связанных с «Яндексом».

Пользователи смогут оформить страховку в момент заказа услуги или покупки. В «Яндекс такси» водители смогут оформить ОСАГО на срок от одного дня, а в «Афише» — «гарантию возврата», которая позволяет вернуть полную стоимость билета. На «Маркете» можно будет оформить дополнительную защиту для электроники и бытовой техники, если случай поломки не гарантийный. В «Доставке» же будет возможность увеличить компенсацию за повреждение посылки при транспортировке.

«Яндекс забота» будет работать по агентской модели — сотрудничать напрямую со страховыми компаниями. Среди партнеров сервиса — ВСК, «Зетта страхование», «Ренессанс», «Альфа страхование», «МАКС» и «СОГАЗ». По словам представителя «Яндекса», такая модель позволяет поддерживать минимальные цены на страховые продукты, увеличивать их покрытие и ускорять выплаты. Оформление и получение компенсаций будут происходить в онлайн-формате. В компании ожидают, что от 5% до 50% пользователей каждого сервиса, на которых будет доступна «Забота», воспользуются предложением.

Опрошенные Forbes аналитики назвали выход «Яндекса» на рынок страхования «ожидаемым». По их мнению, агентскую модель в компании посчитали выгоднее и эффективнее. Руководитель агентства «Бизнесдром» Павел Самиев отметил, что при такой модели снижается количество рисков, связанных с регулированием. В таком же формате с 2024 г. работает и Ozon, предлагая страхование для транспортных компаний, владельцев ПВЗ, а также автотранспорта и спецтехники.

По данным Банка России, в 2024 г. страховой рынок увеличился на 62,8% до 3,7 трлн руб., значительно опередив рост экономики. Аналитики рейтингового агентства «Эксперт РА» назвали темпы роста «невероятными». По их словам, рост наблюдается во всех крупнейших сегментах страхового рынка, кроме тех, которые связаны с кредитованием.