Сервис лизинга и подписки на электронику Forward закрылся

На сайте сервиса лизинга и подписки электроники и бытовой техники Forward сказано, что ООО «Форвард лизинг» «останавливает выдачи устройств». Сотрудник службы поддержки сказал Shopper’s, что информации, возобновит ли компания работу, нет. «Форвард лизинг» на запрос не ответил.

«Форвард лизинг» разослал партнерам письмо, в котором предупредил, что закрывается с 15 октября, рассказал Shopper’s менедждер одной из компаний-партнеров. Ему известно о сложностях у сервиса после ухода из России крупных вендоров, в частности «высокого процента невозвратов по договорам лизинга».

Компания Forward Leasing начала работу в России в 2018 г. Тогда она была частью международной группы Home Credit, входящей в чешскую PPF Group. Сервис предоставлял подписку на смартфоны, ноутбуки, компьютеры и бытовую технику. За выбранную технику клиент вносил ежемесячную плату, через определенный период времени (год для смартфонов и четыре года для крупной бытовой техники) мог выкупить технику по остаточной стоимости. Можно было и вернуть устройство либо обменять на новое по программе Upgrade. За просрочку платежа был установлен фиксированный штраф в размере 1500 руб.

В 2021 г. бывший тогда генеральным директором «Форвард лизинга» Алексей Гуров рассказывал РБК, что 90% договоров лизинга приходилось на смартфоны. 

Партнерами Forward указаны на сайте производители, дистрибуторы и ритейлеры электроники: Samsung Electronics Russia, Microsoft, restore:, VK, Whirlpool (бренды бытовой техники Indesit, KitchenAid, Hotpoint и Whirlpool), Acer, Lenovo, «Билайн», МТС, «Технопарк». Договоры с ними были заключены с 2018 г. по 2022 г. В 2023 г. компания стала выдавать в лизинг китайские смартфоны и ноутбуки Tecno.

На сайте Tecno товары для оформления заявки на подписку отсутствуют. На сайте restore: говорится, что сервис по совместной с Forward программе Upgrade временно не предоставляется. На сайте МТС указано, что срок действия акции истек. На сайтах «Билайна», и «Технопарка» информация о программах подписки отсутствует.

Смена владельца

Летом 2022 г. PPF Group решила продать доли в своих российских «дочках», в том числе в банке Home Credit. Владельцем Forward Leasing и микрокредитной организации «Всегда да» стал председатель совета директоров Санкт-Петербургской биржи Иван Тырышкин. Сейчас ООО «Форвард лизинг», по данным «СПАРК-Интерфакса», принадлежит на 99,9% МКК «Купи не копи», единственный владелец которой — АО «Хоум капитал». Летом 2023 г. переговоры о покупке Forward Leasing вел системный интегратор Softline, писал «Коммерсантъ». Softline не ответил Shopper's на запрос.

В пояснении к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах компании говорится, что ООО «Форвард лизинг» приостановило заключение новых договоров по всем лизинговым программам в декабре 2023 г. Собеседник Shopper’s в компании-партнере утверждает, что компания предоставляла услуги лизинга вплоть до закрытия.

С 10 сентября 2024 г. ООО «Форвард лизинг» находится в процессе реорганизации в форме присоединения к ММК «Купи не копи», по данным «СПАРК-Интерфакса». В пояснениях к бухгалтерской отчетности компания предупреждала о предстоящей реорганизации «в связи с невозможностью дальнейшего финансирования собственниками финансово-хозяйственной деятельности». «Купи не копи» на запрос Shopper’s не ответила.

«При текущей ставке рефинансирования бизнес-модель Forward Leasing проигрышная, так компания использовала много заемных средств и стоимость кредитов была зашита в цену товара при оформлении лизинга», — сказал ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. В пояснениях к бухгалтерскому балансу «Форвард лизинга» говорится, что в 2023 г. компания погасила кредитов на сумму в 3,3 млрд руб. и привлекла кредитов на сумму в 2,5 млрд руб.

Кроме того, электроника и бытовая техника по подписке и лизингу начала проигрывать сервисам BNPL, по которым можно купить товары в рассрочку, не переплачивая, добавил Муртазин. Он также отметил, что большая часть продаж по сервисам подписки приходилась на iPhone, но новые устройства Apple в России продаются «по запредельной цене».

Новый проект

Появившийся недавно новый проект лизинга смартфонов Smarta запустили бывшие топ-менеджеры и сотрудники «Форвард лизинга», сказали Shopper’s собеседник в компании-партнере сервиса и еще один источник на телеком-рынке.

АО «Смарта» было создано в феврале 2024 г. Ее генеральный директор — Алексей Гуров, до августа 2023 г. руководвший «Форвард лизингом». Единственный владелец компании — ООО «Финбридж», юридическое лицо российской инвестиционной компании Finbridge.

В перечне смартфонов, предоставляемых Smarta — iPhone, Samsung, Xiaomi, Tecno, Infinix. В зависимости от программы компания предлагает выплатить от 45% до 75% стоимости устройства сразу при получении смартфона или ежемесячными платежами. Выкупить смартфон или взять другой (по новому договору лизинга) предлагается через год или два. По данным «СПАРК-Интерфакса», компания заключила 15 договоров лизинга в период с 9 сентября по 18 октября. 

Smarta не ответила на запрос Shopper’s.