Заведениям не хватает до 30% персонала
Ослабление рубля, которое привело к оттоку мигрантов из России, усугубило дефицит персонала на ресторанном рынке Москвы. Об этом участники рынка рассказали РБК. О проблеме в Telegram-канале рассказал и основатель ресторанов «Китайские новости» Станислав Лисиченко. По его словам, «поваров просто нет».
Общепиту не хватает не только поваров, но и барменов, а также сотрудников клининга, рассказал РБК основатель сети ресторанов «Мясо & рыба» и председатель координационного совета Федерации рестораторов и отельеров Сергей Миронов. По его данным, сейчас в Москве нехватка сотрудников составляет примерно 20-30%, «такого вакуума не было никогда». Острый дефицит персонала ощущается с июня 2023 г., подтвердил представитель сети лапшичных «Воккер». Доля иностранцев на ресторанном рынке Москвы составляет 60%, если говорить о сегменте быстрого питания — то это 70-75%, оценил руководитель проекта «Воккер» Антон Красулин.
Дефицит кадров есть, но он ниже — примерно 20%, считает основатель сети ресторанов «Теремок» Михаил Гончаров. Он объясняет нехватку сезонным фактором: каждый год с июня до конца октября есть дефицит. Это связано с тем, что летом сотрудники уезжают из Москвы и Санкт-Петербурга к семьям, сказал он.
Читать также:
Лисиченко одной из причин нехватки кадров называет скачки курсов валют: из-за ослабления рубля доход иностранцев, отправляющих зарплату домой, снизился практически на 40%. Повлияли и осенние открытия ресторанов, владельцы которых готовы платить любые деньги, чтобы набрать людей и открыться, написал Лисиченко. Также рестораны конкурируют за персонал с маркетплейсами и сервисами доставки еды, добавил Красулин.
Нехватка персонала приводит к снижению качества обслуживания, увеличению времени ожидания блюд и ухудшению репутации заведения, предупредила эксперт консалтинговой компании НЭО Анна Васильева. Повышение зарплат сотрудников ситуации не поможет, поскольку на рынке сейчас нулевая безработица, и рестораны будут просто переманивать персонал друг у друга, сказал Миронов. По его словам, решением может быть привлечение кадров из дружественных развивающихся стран.
Популярное
Московские рестораны начали массово ограничивать время пребывания клиентов за столиками
Суд вынес решение в пользу Татьяны Ким по делу о разделе имущества с Владиславом Бакальчуком
Московские рестораны начали массово ограничивать время пребывания клиентов за столиками
Суд вынес решение в пользу Татьяны Ким по делу о разделе имущества с Владиславом Бакальчуком
Каждая третья российская пара обуви может оказаться суррогатной
Каждая третья российская пара обуви может оказаться суррогатной
Московские рестораны начали массово ограничивать время пребывания клиентов за столиками
Суд вынес решение в пользу Татьяны Ким по делу о разделе имущества с Владиславом Бакальчуком
Каждая третья российская пара обуви может оказаться суррогатной