Байеры — продавцы Zara укрепили бизнес за прошедший год

После закрытия магазинов Zara, Bershka, Massimo Dutti, Oysho, H&M, Adidas, Nike частные байеры были одними из первых, кто обеспечивал россиян одеждой популярных зарубежных марок. Наладить свое дело им помогла легализация параллельного импорта. Сейчас многие магазины открылись под новыми названиями и благодаря тому же параллельному импорту продают одежду ушедших брендов. А что стало с предпринимателями, которые в прошлом году начали ввозить в Россию брендовые вещи небольшими партиями и под заказ? Первый раз Shopper's поговорил с ними в сентябре 2022 г., а теперь узнал, изменился ли с тех пор их бизнес. 

Евгения Мусина из Санкт-Петербурга в прошлом году начала привозить вещи Zara и развивать в социальных сетях страницу «Zara в Петербурге». Сейчас она уже запустила собственный сайт и развивает свой личный бренд. Число заказов ежемесячно растет, но не сильно. С начала работы в марте прошлого года Мусина привезла в Россию больше 4500 вещей — в среднем это около 100 заказов в неделю. 1200 заказов она доставила за первые полгода работы с марта по сентябрь 2022 г.

Мусина, начинавшая с товаров Zara, стала привозить намного больше вещей люксовых брендов: «В одной из поездок за рубеж я опубликовала пост с предложением привезти люксовые бренды, а сейчас на них приходится почти половина доставок. Оказалось, что это очень востребованная ниша». Наиболее популярные марки в продаже у предпринимательницы — Louis Vuitton, Chanel, Christian Dior, Hermes, Prada.

Если за доставку товаров брендов Inditex Мусина берет комиссию в 30%, то на люкс каждый раз рассчитывает комиссию индивидуально. В продаже этих товаров есть свои особенности, рассказала предпринимательница. Например, ее клиенты совсем не хотят брать товары, закупленные в Турции, а доверяют только Европе. И там нужно найти очень надежных партнеров, которым можно доверить доставку таких дорогостоящих товаров. «Иногда приходится искать редкие вещи под заказ по всей Европе. Однажды пришлось долго искать сумку из лимитированной партии и нашлась она в Польше», — рассказала Мусина. К европейским товарам она добавила вещи из США. В основном это вещи спортивных брендов: Nike, Adidas, New Balance.

Ярослав (фамилию он просит не называть) вместе с женой в августе прошлого года открыл в Краснодаре магазин Rebasic.wear, а также развивал доставку через страницы в социальных сетях. Магазин он теперь закрыл: «Содержать его стало неудобно, им занималась в основном моя жена. До открытия магазина она работала в Zara, а теперь, перешла работать в пришедший на смену Zara магазин Maag. Все вещи, которые были в наличии в магазине, мы распродали и решили сконцентрироваться на онлайн-торговле».

По словам Ярослава, количество клиентов у них растет, а многие сделались постоянными покупателями и заказывают новые вещи каждый месяц. Год назад он доставлял до 100 единиц товара в неделю, сейчас — почти 200.

Другие предприниматели, напротив, решили попробовать силы в офлайне. Вадим Троицкий, который в прошлом году запустил сайт KupiZara, решил открыть магазин на Дмитровском шоссе, вложив 2 млн руб. Продавать он собирается товары Zara Kids, в дальнейшем может добавить и детские товары H&M, рассказал он: «Ассортимент детских товаров Zara меньше, чем одежды для взрослых, а покупают их столько же».

По сравнению с прошлым годом поставки не выросли значительно, рассказал Троицкий. В прошлом году привозили 200 кг товара в неделю, сейчас — 240 кг (сколько это заказов или вещей предприниматель не говорит). Но он отмечает, что бизнес стабилен.

Как изменился рынок

Стало больше конкурентов, которые продают товары ушедших брендов в социальных сетях, говорит Мусина. Конкуренция, увы, не всегда честная, посетовала она: «Я делаю обзоры новых коллекций, но часто вижу, что мои обзоры воруют другие байеры. А потом их клиенты приходят ко мне и жалуются, что им не доставили товар и не вернули деньги. Даже обращения в полицию были, но ничем эти истории и не закончились». У Троицкого тоже есть клиенты, которые жаловались, что попали на мошенников.

Конкурировать приходится с маркетплейсами, CDEK.Shopping, запускается и много небольших сайтов, которые предлагают привезти вещи из-за рубежа, говорит Троицкий.

Многие пытались «влиться в этот бизнес», но далеко не все задерживаются в надолго, отметил Ярослав: «Отсутствие концепции развития и должной компетенции приводят к уходу с рынка многих игроков, желающих закрепиться в этой нише».

Кто конкуренты

Fashion And More Management DMCC из ОАЭ, купившая российские активы Inditex, открыла 245 (столько вошло в сделку) из 514 магазинов под новыми названиями и с другими коллекциями. На месте магазинов Zara теперь работает Maag, на месте Bershka — Ecru, Pull & Bear превратились в Dub, а Stradivarius работает под вывеской Vilet.

Мусина объясняет, почему открытие бывших магазинов брендов Inditex не убавило поток клиентов: «У них совсем другие коллекции в сравнении с оригинальными [в официальных магазинах брендов], и вещей они продают намного меньше, а товаров люксовых брендов и вовсе не стало больше».

«Ни маркетплейсы, ни возвращение магазинов под новыми названиями не сказались на нашем бизнес, а он остается довольно-таки стабильным и рентабельным», — утверждает Ярослав.

За год основное изменение было связано с валютными курсами и инфляцией в Турции, ометил Ярослав: «Конечно, это сказалось на ценах, — говорит он. — Но мы не берем комиссию за заказы, как делают другие байеры, а устанавливаем фиксированную цену на товары в рублях».

Троицкий, который возит вещи из Турции, говорит, что доставка подорожала на 50%, а итоговые цены для российских покупателей выросли на 20-30%.

Люди все равно хотят покупать новую одежду известных марок, многие ездят специально в Европу, чтобы одеваться там, рассказывает генеральный директор «Этерна» Дмитрий Томилин. Но это сейчас не всегда просто, напоминает эксперт: «Мало того, что российские карты не работают, так есть и ограничения на оплату наличными — например, у люксовых брендов это условно 400 евро». И конечно же, продолжает он, у байеров будет спрос — не все хотят ехать за границу специально за одеждой, и не все могут себе это позволить.

По мнению Томилина, перспективы у продавцов-индивидуалов есть: спрос будет как минимум до тех пор, пока иностранные бренды не работают в России. «Сейчас рынок байеров немного похож был на то, как иностранную одежду покупали в СССР, добавились только социальные сети и доставка. Конечно, они не смогут обеспечить те объемы, которые привозили Inditex, H&M и люксовые бренды. Но свои клиенты у них будут, вполне вероятно, очень долго», — говорит он. Однако рассчитывать на большой рост не советует. Те, кто хотел покупать модные вещи за рубежом, уже освоили нужные каналы год назад и пользуются ими, объяснил эксперт.